Цитаты из книг — Радмило Лукич

...кроме того, чтобы хотеть, необходимо также уметь и иметь возможность эффективно работать. Если бы мотивация решала все, я бы давно уже стал чемпионом Уимблдона. ...материальная мотивация работает, когда работают сразу три звена цепи: 1. Менеджер понимает, что эффективность его работы зависит от него самого. Если он…

Руководитель отдела продаж, вместо того, чтобы выслушивать оправдания подчиненного вроде "все хорошие клиенты заняты, бесполезно звонить, сейчас кризис, клиенты чувствительны к цене", может сказать: "Я понимаю, что ты не хочешь еще до завтрака получить десяток грубых отказов. Но мы считаем количество голов, а не ударов.…