Переговоры — рецензии — стр. 3

Коротенькая, но очень полезная книга! Прослушала её в аудио за пару прогулок. Просто кладезь полезной информации. Советую её всем!!!

(в первую очередь одному недо-психологу, с которым мне пришлось столкнуться пару лет назад и который на все мои проблемы и запросы отвечал "ну и что? у всех такие же проблемы")

Вспомните, когда вы последний раз проигрывали убеждение. Выходили из разговора с пустыми руками, не достигнув нужного результата. Если поискать в памяти, такие примеры не заставят себя долго ждать. Как вы думаете, почему так происходит? Почему вы проигрываете разговор, и у вас не получается убедить собеседника в своей правоте? Думаете, он умнее, хитрее, опытнее, успешнее и лучше вас? Я совершенно уверена, что нет. Все дело в том, что мы часто используем совсем не те инструменты убеждения. Используем приемы, которые первыми пришли в голову, или вообще убеждаем интуитивно. А о подходящих по смыслу инструментах убеждения даже и не думаем. Хаотичная и необдуманная архитектура убеждения часто приводит к поражению в разговоре и на переговорах. В данной книге представлены несколько…

Прямо последнее время одна книга хуже другой. Скучаю по чему-то крышесносно хорошему. Пока только крышесносно плохое. Вот и данная книга не исключение.

Кому стоит читать? Я даже не знаю, вот честно. Юристам особенно не посоветуешь, потому что ну какой из Добровинского юрист высшего класса. Рядовым гражданам, думаю, тоже, потому что уж слишком мало по существу. Лучше подобрать книги посвященные тематике без маркетинга автора на 99% страниц.

Добровинский - хороший маркетолог. Он прекрасно себя упаковал и продал той аудитории, которая сделает его личный бренд всероссийским. Но в этой книге ничего про это не будет.

Демонстрационные примеры притянуты за уши и служат больше восхвалению автора, а не реальной демонстрации теоретических навыков на практике. Короче, это просто очередной инструмент…

В этой книге врач-психиатр Марк Гоулстон говорит о том, как:
- помочь людям выйти из стрессовых ситуаций;
- наладить коммуникацию с людьми различных типов личности;
- вести себя с токсичными людьми и нарциссами;
- договариваться о чем-угодно, используя для этого "волшебные" слова;
- благодарить людей, извиняться и давать им понять, что ты их слышишь и чувствуешь;
- успокоить взрыв эмоций свой и чужой.

Очень полезная книга! Читала её долго, но предельно внимательно, разжевывала и перечитывала отдельные страницы. Практически все уловки вполне применимы на практике. В конце каждой главы автор в рамку заключает "совет и практическое упражнение".

Из множества книг подобного плана, которые я читала, эта будет одна из лидеров. Никакой воды, важна каждая страница.

Это книга особенно подойдёт менеджерам…

Кажется, в бесплатных подборках редко попадаются реально классные книги))

По уточняющему названию - "Искусство общения и выстраивания связей" - книга воспринимается как полезный нон-фикшн. Вот сейчас тебе дадут инструкцию из конкретных шагов на классных примерах... но нет. На деле деле это оказался скорее сборник личных историй автора. Из советов - просто не бояться смотреть в глаза собеседнику и стараться найти подход к каждому отдельно.

В целом, истории интересные (напрягла только глава про встречу со специалистами по фэн-шуй) , в аудиоформате книга воспринимается легко, объем у нее небольшой. Но большой пользы от нее не будет. Наверное, не стоит тратить время, если вы не фанат этого продюсера.

Мне купил эту книгу муж, но она меня возмутила. Кажется понятие личных границ начало заходить так далеко и мы все должны оберегать всех от любых эмоций, поэтому не можем даже написать «добрый день, коллеги!» Они могут обидеться на формальный тон. А уж напоминать про сроки вообще верх токсичности. Останусь-ка я токсичной, так работа выполняется вовремя и мне не приходится за кого-то работать… 

интересная идея сравнивать с персонажами сказки, но это уже было где-то. Из всей книги три небольших части, но метких для меня - потому и 4 звезды. Есть практические инструменты, по сути своей простые и очевидные, но для себя их отметил, забываются. Больше половины пришлось терпеть формат диалогов, тяжеловато. Пару разделов автор и вовсе закончил пожеланием прочитать в других книгах.

Руководство о том, как не уморить коллег длинными текстами и снотворными слайдами, как писать отчёты и письма, какие сегодня приняты нормы этикета в почте и чатах.

Оказалось, что книга не только про текст, но и про soft skills - навыки взаимодействия с людьми. Мудро и хорошо подано.

Похоже, книги Максима Иляхова надо уже включить в школьную программу! До этого я уже читала "Пиши, сокращай". Она очень хорошая, но иногда немного сказочная: если привык жить с адептами канцелярита или российского научного стиля, то знаешь, что книга опережает время на 150 лет. Такой чистоты текста там ещё долго не будет. Но текст по полочкам уже не с таким утопичным посылом. Текст по полочкам просто о том, что прежде, чем кормить читателей вашим текстом, его нужно разрезать на порции. Ну и с уважением…

Автор книги - журналист, в отличие от других книг о когнитивных искажениях, где авторы - учёные из этой области. Благодаря этому текст гораздо менее нагружен деталями, фактами и исследованиями. От этого он, наверное, легче читается. Но и кажется более пресным и водянистым.

Если вы не читали "Психологию влияния" Чалдини и "Думай медленно, решай быстро" Каннемана, или если пытались, но не осилили, то как первая книга по теме будет ничего. Этакий тизер о том, что может сказать когнитивистика об обработке информации мозгом человека.

Я лишь начинаю открывать для себя тему коммуникации по книгам и, так вышло, что из этой книги у меня получился объёмный-таки конспект. Практическая применимость под вопросом, то есть, применять, конечно, можно, но описываемый навык ведения переговоров виртуозен.

Две, на мой взгляд, очень важных вещи из того, что излагает автор — это необходимость сохранять эмоциональное спокойствие в переговорном процессеи гибкость в применении различных способов поведения в переговорах. 

Содержательно, я бы поделила книгу так:

· приёмы (отзеркаливание, ярлыки и "точно выверенные вопросы")

· рассмотрение неоднозначности ответов "да" и "нет" от оппонента (разные "да", и только одно из них означает, что оппонент берёт на себя некие обязательства; первичное "нет" как создание безопасного пространства, где…

"Манн, Иванов и Фербер" – не самое любимое мое издательство. Уж больно любят они публиковать всякую шелупонь вроде "Магии утра", которая создает такое же извращенное впечатление о человеческой продуктивности, какое Инстаграмм создает о человеческом теле. Но на эту жемчужину я советую обратить внимание.

Пожалуй, стоит начать собирать коллекцию переговорной литературы, в которой правда есть толк, потому как оказывается, не вся она состоит из survivorship biases и токсичного самолюбования. Многое – это нечитабельный шлак: компрометирует всю сферу и вызывают чувство тошноты. "Эмоциональный интеллект" – не из этих. Переговоры в наше время едва ли не самый ценный навык, и вполне понятно, что кто-то должен толково о них писать, особенно с примерами, распространяющимися за пределы продажи тачек,…

"Никогда не уступайте ни в чем без получения чего-то взамен" (с)

И на старуху бывает проруха, или да, я читаю не только художественную литературу)))

Учиться, учиться и ещё раз учиться - я глубоко убеждена, что в какой бы сфере человек не работал, без регулярного повышения уровня своих знаний и навыков успеха не добиться.

В этом году будет 10 лет, как я впервые попробовала реализовать себя в продажах. Делаю я это неплохо, но, как и у любого специалиста, зоны роста, которые необходимо прокачать, у меня всё же имеются.

Книга Гэвина Кеннеди заслуживает внимания любого переговорщика по многим причинам. Лично я сумела немного сбить свою корону, выявить зоны роста, частично их проработать, а также укрепить свои сильные стороны в проведении переговоров.

Прекрасная книга об искусстве переговоров…

От авторов «Пиши, сокращай», не читала их предыдущую книгу. Решила прочитать сначала эту.
Честно, отвратительная книга. Для себя я ничего полезного не нашла.  Плюс один я купила эту книгу в Фикс прайсе за 300 рублей в твердой обложке с серыми листами, в некоторых местах, где примеры правда был плохо  пропечатан текс. В Читай городе данная книга стоит в районе 900 рублей.  За такую отвратительную книгу я бы не стала платить 900 рублей, она не стоит таких денег.

Наверное, так бы звучало золотое правило нравственности в мире деловой переписки. И для меня эта книга как раз об этом. Здесь показано, как все-таки добиться того, чтобы деловые письма из стандартных формальных превратились в действенный инструмент ведения переговоров. Для этого надо просто относиться к собеседнику по-человечески: уважать время и границы, делать письмо удобным для получателя, не перекладывать ответственность и честно говорить о проблемах.

Понравилась структурная подача книги в формате "Вот так не стоит - лучше вот так" с объяснениями на реальных примерах из бизнеса.

С удовольствием буду использовать советы для работы.

P.S. Отдельно хочется отметить качественную офсетную печать и плотные листы. Книга не только полезная, ее даже просто приятно держать в руках.

Не осилил…
подача материала мне не понравилась, через диалоги…

Послушал аудио по подписке литрес (подарили за 1р.). У Максима приятный голос -- подойдёт, чтобы заснуть ))) Но а если серьёзно, полезный материал для всех, кто работает и переписывается с людьми

Джордж Колризер психолог. Известен как переговорщик с террористами.

Но книга не про это, точнее про это, но под другим углом.

Все мы с вами с какой-то степени заложники и террористы, одновременно наших страхов, коллег, семей, ситуации, проблем .

Начала читать с энтузиазмом, который к 40 странице "сдулся".

Чисто американский подход, в стиле "А поговорить?"

Разочаровалась)))

Это полный и окончательный bullshit.

Дальше читала медленно, как улитка ползла по страницам.

Книгу порекомендовал профессор "Сколково" Андрей Шапенко. Его лекции просто бомбические. Поэтому дочитала. Всё ждала, что же в ней такого хорошего и полезного, что её рекомендуют. Может ещё не доросла до таких книг.

Все никак не могу понять, почему террористы убивают, насилуют, издеваются, причиняют моральную и физическую боль, а…

в целом, книга мне понравилась. есть информация, которой я теперь пользуюсь ежедневно. но эту информацию можно было бы поместить на гораздо меньшем количестве страниц.  это все таки нон фикшн и написан он не самым поэтичным языком.

Книга оказалась у меня случайно. Достался мне промокод, а я скачала послушать. (Будут ещё книги, которые так пришли).⠀⠀Книга о том, как научиться принимать эмоции другого человека. Очень часто, когда человек нам что-то рассказывает, мы либо реагируем одним словом «какой ужас», «молодец», «здорово». А потом ещё и даём свой совет, хотя нам даже никто не просил. Автор этой книги рассказывает о валидации.⠀⠀Валидация это способ принимать свои чувства или чувства окружающих. Валидация – не значит согласие или одобрение. Валидация – это признание и принятие мыслей, эмоций, чувств и поступков как понятных.⠀⠀Книга будет полезла для тех, кто хочет научится слушать и слышать людей. Тем самым можно расширить свой круг знакомых, улучшить свои сферы деятельности, наладить отношения.⠀⠀Длительность…

вполне актуально  еще в  современной переписки,  но немного   все таки как то  официально по переписки, давно  не встречал

Я пишу тексты за деньги с 1999 г., но никогда не упускаю возможности научиться делать это лучше. И новая книга Ильяхова о деловой переписке полезна не только мне, но и тем, чья работа никак не связана с писательством – бухгалтерам, инженерам, менеджерам проектов. Представьте: за пару минут любое ваше письмо можно сделать эффективнее, следуя нескольким принципам.

Принципы простые (1 сообщение = 1 дело; любому тексту – заголовок; делите на короткие абзацы, etc.) и все разобраны на примерах. Да, вам объяснят, как сделать мучительно длинное письмо таким, чтобы на него быстро ответили. Но лучше всего – короткий текст. И у Ильяхова чёрный пояс по «отжать из текста всю воду» и «выкинуть лишнее». И вас научит.

Деловая переписка – это не только официальные письма через корпоративную почту, это ещё…

Книга написана в классическом для американских пособий стиле – очень ограниченное количество идей постоянно повторяется и иллюстрируется разными примерами. Поскольку эти примеры в основном взяты из практики автора в бытность его сотрудником ФБР, практическую значимость советов автора каждому придется проверить самостоятельно.

В целом рекомендации и объяснения автора выглядят разумными и применимым, хотя никакой новизны особенно после прочтения книг Канемана и Чайлдини вы не обнаружите.

Поскольку книга ориентирована на американского читателя, некоторые советы и наставления автора не слишком применимы в России / постсоветском пространстве из-за разницы культур.

Учитывая малый объем или небезынтересные сюжетные линии, книга читается легко и быстро.

Текст по полочкам – книга, помогающая прокачать свои навыки деловой переписки. С коллегами, руководителями и подчиненными, с заказчиками и поставщиками, с потенциальными или действующими партнерами.

Информация изложена на понятном языке с обоснованиями и примерами. Хотя без воды и повторов не обошлось.

Книга будет очень полезна для новичков в корпоративной этике. А кто в этой сфере давно, все равно найдёт среди страниц много чего полезного.

У Ильяхова может показаться что-то банальным, но при этом, погрузившись в рабочую рутину, мы об этом об этом банальном частенько забываем и совершаем глупые ошибки. Примером тому является отправка электронных писем в нерабочее время.

Лично я осталась довольна покупкой данной книги. Единственное, пожалела, что купила ее в электронном, а не в бумажном виде.…

Не во всех семьях и коллективах текущая ситуация воспринимается однозначно и многим приходится проводить трудные разговоры со своими близкими и не очень близкими. Хорошая книга в помощь — “Есть серьезный разговор. Что и как говорить, когда ставки высоки”. Ниже краткий конспект с основными идеями и приёмами.

Основная идея — в диалогах важно ориентироваться на то, чтобы создать общий фонд идей и мнений, в которой каждый из собеседников вносит свою лепту, а не убедить в своей точки зрения.

1. Начини с самого себя. Реши, что ты на самом деле хочешь, а что не хочешь. Например, “Я хочу выбрать такое место отдыха, которое понравилось быть всем”. И следи, чтобы цели не менялись под желанием, снять растерянность, одержать верх или наказать собеседника. Например, хороший вопрос для перепроверки…