Цитаты из книги Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы — стр. 6

Name: Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы
Rating: 4 (170 reviews)
Author: Брюс Паттон, Дуглас Стоун, Шейла Хин

Всего 51

Irakit

10 октября 2021 г., 21:58

Пожаловаться

Тактичность – хорошее качество, но оно не поможет найти выход из неудобного разговора. Тактичность не сблизит вас с отцом и не убережет вас от гнева клиента, которому придется выложить больше денег, чем предполагалось. Не существует и простого, и дипломатичного способа уволить своего друга, дать понять теще, что она…

Развернуть