The Amazement Revolution: Seven Customer Service Strategies to Create an Amazing Customer (and Employee) Experience

Шеп Хайкен

4,5

Моя оценка

Customer service isn't a department--it's a philosophy that includes every person and aspect of the best and brightest companies
In a tough, competitive, and price-sensitive economy, customer…
Развернуть
Издательство: Greenleaf Book Group

ISBN: 978-1608321063

Год издания: 2011

Язык: Английский

Похожие книги

Вы можете посоветовать похожие книги по сюжету, жанру, стилю или настроению. Предложенные вами книги другие пользователи увидят здесь, в блоке «Похожие книги». Посоветовать книгу

Популярные книги

Всего 754

Новинки книг

Всего 241