Цитаты из книг — Джеффри К. Лайкер

aa02021943yandexru

2 марта 2020 г., 19:44

Пожаловаться

Если возникнет проблема, они проверяют в чем дело и предлагают решение- при этом их интересует качество, а не поиск виноватого

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

4

1

1

0

bookfriendlyc

9 мая 2018 г., 18:22

Пожаловаться

Поскольку созданием этой [добавленной] ценности занимаются члены команд, то верхним уровнем иерархии являются именно члены команд. Остальная часть иерархической структуры поддерживает их

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

3

1

0

0

bookfriendlyc

9 мая 2018 г., 18:13

Пожаловаться

Совершенствованием стандартов должны заниматься люди, которые сами выполняют данную работу

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

3

2

0

0

bookfriendlyc

9 мая 2018 г., 16:56

Пожаловаться

Кайдзен предполагает, что решение или предложение должно исходить от рабочих, и требует, чтобы внедрению любого решения предшествовали открытое обсуждение и достижение консенсуса

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

3

1

0

0

Daria_Alvarez

23 февраля 2018 г., 14:02

Пожаловаться

Правильный процесс даёт правильные результаты.

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

3

1

0

0

evaandlilit

6 октября 2018 г., 14:50

Пожаловаться

Сотрудникам нужна определенная автономия, которая позволяет им почувствовать, что они контролируют свою работу. Нет более эффективных факторов мотивации, чем сложные, требующие напряжения сил задачи, постоянная оценка прогресса, обратная связь, а время от времени и награда.

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

2

1

0

0

evaandlilit

6 октября 2018 г., 14:47

Пожаловаться

Блага от приобретения автомобилей должен получать в первую очередь потребитель, затем дилер и лишь потом производитель. Такая позиция позволяет завоевать доверие потребителей и дилерова и, в конечном счете, способствует развитию производителя.

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

2

1

0

0

bookfriendlyc

9 мая 2018 г., 18:19

Пожаловаться

Пока высшее руководство не забудет про самолюбие и не пойдет к людям, чтобы повести их за собой... интеллект и огромный потенциал сотрудников будут оставаться невостребованными

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

2

1

0

1

bookfriendlyc

9 мая 2018 г., 18:17

Пожаловаться

Речь идет о принципах, которые предполагают, что ценность человека выше ценности технологии; решения должны приниматься на основе консенсуса; а основное внимание в процессе работы следует уделять устранению потерь

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

2

1

0

0

bookfriendlyc

9 мая 2018 г., 18:15

Пожаловаться

Никто не любит, когда его заставляют выполнять правила и процедуры, разработанные другими. Навязанные правила, за соблюдением которых ведется строгий надзор, превращаются в источник насилия и ведут к трениям и противостоянию

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

2

1

1

0

bookfriendlyc

9 мая 2018 г., 18:11

Пожаловаться

Принуждающая бюрократия использует стандарты, чтобы контролировать людей, следить за нарушением правил и наказывать. Рабочие чувствуют себя группой каторжников, скованных общей цепью, но никак не единой семьей

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

2

1

0

0

bookfriendlyc

9 мая 2018 г., 18:08

Пожаловаться

Бюрократия чаще всего статична, она уделяет первоочередное внимание внутренней эффективности и контролю над сотрудниками, невосприимчива к изменениям внешних условий. Как правило, работать в такой системе тяжело и неприятно

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

2

1

0

0

bookfriendlyc

9 мая 2018 г., 18:06

Пожаловаться

К сожалению, роль отдела качества часто сводится к поискам виноватого в нарушении стандарта, если возникает проблема с качеством

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

2

1

0

0

bookfriendlyc

9 мая 2018 г., 18:02

Пожаловаться

Стандартная работа никогда не считалась в Toyota инструментом управления, который навязывается рабочим вопреки их желанию. Речь идет не о жестких стандартах, которые заставляют действовать механически и убивают вкус к работе

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

2

1

0

0

bookfriendlyc

9 мая 2018 г., 17:58

Пожаловаться

Если Вы понимаете «стандарт» как лучшее из достигнутого на сегодняшний день и завтра это лучшее нужно будет внедрять в практику, Вы на верном пути. Но если Вы понимаете стандарт как ограничение, прогресс остановится

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

2

1

0

0

bookfriendlyc

9 мая 2018 г., 17:55

Пожаловаться

Джим Пресс, знаток истории Toyota, рассказывает, какую роль сыграл принцип "сделай сам" в жизни молодой автомобилестроительной компании

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

2

1

0

0

bookfriendlyc

9 мая 2018 г., 17:52

Пожаловаться

То, как ты общаешься с теми, кто не может дать сдачи, - показывает, кто ты на самом деле

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

2

1

0

0

bookfriendlyc

9 мая 2018 г., 17:50

Пожаловаться

Если происходит снижение продаж,Toyota никогда не пойдет на увольнение своих служащих, для компании это все равно что для вас выгнать на улицу собственных детей

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

2

1

0

0

bookfriendlyc

9 мая 2018 г., 17:17

Пожаловаться

Широкое распространение получило убеждение, что, если отдельные личности и компании будут руководствоваться собственной выгодой, спрос и предложение чудесным образом приведут к инновациям, экономическому росту и процветанию всего человечества

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

2

1

0

0

bookfriendlyc

9 мая 2018 г., 17:14

Пожаловаться

Приятно думать, что, преследуя собственные краткосрочные экономические интересы, мы способствуем всеобщему благополучию, но едва ли своекорыстие является движущей силой экономического роста

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Джеффри Лайкер

4,1

2

1

0

0