Стандартная работа никогда... «Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира»

Стандартная работа никогда не считалась в Toyota инструментом управления, который навязывается рабочим вопреки их желанию. Речь идет не о жестких стандартах, которые заставляют действовать механически и убивают вкус к работе