Стартапы и создание бизнеса — цитаты из книг — стр. 2

Быстрые решения особенно необходимы, когда приходится менять в корне что-то очень важное и фундаментальное. Постоянные сомнения и долгие раздумья будут тормозить тебя до тех пор, пока искра, которая разожгла в тебе жажду перемен, совсем не потухнет. Помни, что, даже если ошибешься, твоей прибылью станут бесценный опыт и…

В Китае любят тех, кто платит, - и если ты заплатишь больше, то они полюбят тебя сильнее, чем других.

Они могли платить по двойной ставке и спрашивали, а не мошенник ли я и почему так дёшево. Я подумал, что пора поднимать цены, и делал это до тех пор, пока клиенты не сказали "дороговато".

“Первая главная причина кассового разрыва — клиенты платят вам с отсрочкой, а вам платить поставщикам надо прямо сейчас. Это нестрашно, случается сплошь и рядом.Обычно при кассовом разрыве передоговариваются с клиентом или берут кредит.Второй вариант кассового разрыва — вы незаметно для себя потратили”

“Люди придумали записывать, кто, сколько, когда будет платить. Если записывают, как двигались деньги в прошлом, это называют отчетом о движении денежных средств — ОДДС (еще иногда — cashflow). Если планируют на будущее — это называют платежным календарем.”

“Нас учили, что в жизни всего должно быть по одному: супруг, работа, образование. Но жизнь долгая, и если начал бизнес, не думай, что он навсегда.”

“Есть и другие способы: улучшить сервис, переложить расходы на клиента, сделать пакетное предложение, дополнить опорный товар и др.”

“повысить прибыль: 1. Увеличивать выручку — чтобы у нас было больше клиентов, больше продаж. 2. Закупать дешевле — чтобы с каждой продажи мы тратили меньше. 3. Уменьшать другие операционные расходы — снижать аренду или платить меньше зарплат. 4. Платить меньше налогов и взносов (в пределах закона)"

“EBITDA — earnings before interest, taxation, depreciation and amortization. По-русски — прибыль до вычета процентов по кредиту, налогов, износа и амортизации”

“Не затыкайте собой дыры в бизнесе. Лучше потратьте время на то, чтобы эти дыры появлялись реже. Сначала”

“Если Антон не будет сам вести занятия, поначалу он заработает меньше, чем в самозанятости. У него будут все те же расходы, но еще он будет отдавать часть дохода новому учителю. Самозанятые мастера, как правило, получают больше, чем начинающие предприниматели. Но только поначалу”

“Главный источник конфликтов с клиентами — несовпадение ожидания и реальности. Чтобы конфликтов было меньше, важно постоянно говорить клиенту, что происходит и когда что будет. Не надо молча делать блестящую работу: лучше делать средне, но обо всём ставить в известность”

“Если в одной кофейне бариста веселый, а в соседней — обычный, то ходить будут в ту, которая ближе”

“Принцип простой: клиент должен всегда понимать, что вы делаете сейчас, что будет дальше и когда ждать результата”

“конфликты — это не вопрос того, кто прав, а кто виноват. Это совершенно не важно. Это вопрос того, кто чего друг от друга ожидал и как теперь сформировать новые ожидания”

Поэтому, если ты нацелен на бизнес, который приносит свободу, - выбирай то, что после тебя смогут делать другие.

И если ты чувствуешь, что чего-то не понимаешь, значит, надо срочно вводить в своё окружение людей, которые станут источником нужных тебе знаний.

Через разные линзы видны разные проблемы и возможности. Если вы смотрите на мир, надеясь найти пути решения стоящих перед вами задач, именно эти пути вы и увидите. Если же видите себя в роли жертвы, значит, эту роль и будете играть. Помните: любая проблема одновременно является и возможностью, и чем серьезнее проблема,…