Отношения с клиентами — рецензии — стр. 2

29 марта 2022 г. 22:59

512

5 Классное неформальное пособие по выявлению потребностей и болей клиентов

Роб Фитцпатрик очень здорово суммирует типичные ошибки предпринимателей при попытках общения с клиентами/покупателями/пользователями и даёт конкретные инструкции и примеры, как и что говорить.

23 марта 2022 г. 23:43

42

4.5 Інститути то є інститути.

Сам я є студентом, який тільки-но почав вивчати економіку професійно та отримав рекомендації для поглибленого вивчення від свого викладача Економічної теорії.

"Економіка всього" є однією з таких рекомендацій.

Як людина, знання з економіки якої наразі є тільки-но базовими, читав цю книгу швидко та легко. Наведені доречні приклади, текст досить змістовний. Дає змогу краще зрозуміти напрям інституціональної економіки та принцип його роботи. Однозначно рекомендую для початківців.

10 марта 2022 г. 08:59

339

2

Слегка проникся разочарованием. После прочтения «поток» ожидал нового направления в изучение психологии. Книга оказалась графоманией на избитый лад, лёгкой демагогией и казуистикой исторического бытия человечества.  Главный посыл - развивайте в себе каждый аспект человеческого явления. То есть, не зацикливаться на личном или общественном, а смешивать, сочетать и переключаться, так сказать, между аккумуляции внутренней энергии и распространения вовне. Ожидание строились большие, но все же  не оправдались. Книгу  было приятно читать из-за эрудиции и грамотности слога автора. На этом все. 

Развернуть

20 февраля 2022 г. 00:00

271

0.5 Графоман уполномочен заявить

Подобную смесь воды и очевидностей слава богу не часто встречаю. Повелся на отзывы на Литрес и купил. Одна из самых бездарных книг на моей памяти. Книга как уже писал состоит из воды с налетом менторского тона руководитель должен научиться мотивировать сотрудника и советов "гуру" 80lvl типа не ждите от сотрудника качественной работы на устаревшем оборудовании. Вообщем читал и думал кровь из глаз от подобного бреда пойдет. У меня ? кто эти люди наставившие 5 бальных оценок данной книге и вообще они что-то кроме букваря со школы читали? Резюме. На тратьте время на книги вроде этой, жизнь и так коротка чтобы умирать над ними от скуки.

4 февраля 2022 г. 03:51

62

5

Хорошая конкретная книга на одну тему. Раскрыто и разжевано обсуждение идеи для бизнеса с потенциальными клиентами.

4 января 2022 г. 18:45

535

2 Вода-водица и трата времени

Всю полезную информацию из книги можно уместить на одном листе: слушайте собеседника, не пытайтесь сразу проталкивать свою идею, не тратье впустую время людей.Возможно будет полезно тем, у кого уже есть идея. И то сомневаюсь, все советы очень наивны и поверхностны.

Развернуть

13 ноября 2021 г. 00:54

516

4 Книга которую нужно читать с конца

Как и любая книга рассказывающая о захватывающем мире стартапов, эту следует читать с конца. В конце автор сообщает, что несмотря на полученные знания стартапер будет делать ошибки и их нужно делать. Но самое главное их анализировать.
Те, кто возьмётся за нее сразу увидят в ней и свои ошибки тоже.
Отличная книга, тыкающая предпринимателя носом в его ошибки, но при этом говорящая, что ошибки - это нормально.
Воспринимается гораздо лучше, когда у вас уже есть какая-то модель вашего дела, а не только аляпистая презентация на 12 слайдов.

DmitryKv

Эксперт

Эксперт Лайвлиба

28 октября 2021 г. 18:20

970

4

3,5

Неплохая книга, которая возможно заинтересует всех тех, кто проводит маркетинговые исследования. Плюс, с моей точки зрения, достаточно будет прочитать только первую половину книги, чтобы понять главную мысль всей книги, ибо вторая половина, сильно отличается от первой и представляет собой типичные советы а-ля «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей».

Мне понравилось, как автор точно подметил тот факт, что люди в своих ответах не всегда говорят искренне. Однако многие маркетинговые исследования наоборот подходят к опросам потребителей с позиции, что клиент говорит именно то, что думает и даже больше – что сделает в будущем. Книга объясняет, что в реальности дело обстоит совершенно по-другому. Для клиентов продукт или бренд не является жизненно важным явлением, вокруг…

Развернуть

27 августа 2021 г. 18:25

990

4 Мир - это сборище иррациональных и аморальных оппортунистов.

Остроумная книга про действие экономических законов в разных сферах жизни общества: государстве, обществе, праве и т.д. Мне близок институциональный подход, поэтому прочитала с удовольствием. Много глубоких, иногда несколько неожиданных, мыслей. Есть над чем подумать.

Miss_Dragon

Эксперт

Эксперт Лайвлиба

4 августа 2021 г. 07:41

818

4

Книга из подборки Всенауки научно-популярных книг, особо рекомендованных для к прочтению, той части, что выложена бесплатно. Это не про те институты, которые официальные учебные заведения, это про социальные институты, которые могут выглядеть как культурные обычаи, особенности менталитета, неписанные правила, могут своими негласными требованиями идти вразрез со здравым смыслом и рациональностью, и тем не менее они продолжают действовать. Причем можно даже не задумываться о том, что решения в такой, казалось бы, сугубо требующей рациональности области, как экономика, принимаются исходя из этих самых нерациональных институтов, настолько они бывают естественно вплетены в жизнь. И можно ли с этим чего-нибудь поделать, чтобы внести более упорядоченности? - исследует вопрос автор. В качестве…

Развернуть

26 мая 2021 г. 08:47

83

3 Понемногу обо всем

Такое ощущение, что посидел за чашкой чая с говорливым экспертом всех наук, который рассказал как решить все проблемы экономики и общественной жизни. Было местами интересно, но толку ноль. А на утро не осталось даже воспоминаний, о чем там говорили.

Легкое изложение, поверхностный взгляд.

Развернуть
katyashev

Эксперт

НедоЭксперт Лайвлиба

25 апреля 2021 г. 15:38

147

3

На мой взгляд книга точно уже устарела. Согласна, что её стоит прочитать для общего понимания, но в реальности она не очень актуальна. Плюс мне не хватило более конкретных примеров, в основном много кейсов выстроено на примере продажи личных курсов по лидерству. Тут сразу у меня включается негативный тумблер, потому что уж кто-кто, а инфо-цыгане умеют заваливать рассылками и ощущение, что они все это делают как раз по схеме этой книги. И там действительно куча советов как о том, как делать рассылки о своих вебинарах, курсах и тд и практически нет инфы о том, как использовать рассылки для реального продукта, бизнеса, приложения и тд

GreenHedgehog

Эксперт

пока в пути. А я уже здесь.

19 апреля 2021 г. 16:21

839

3.5

Книга немного не оправдала надежд, которые я на нее возлагал. Когда я только начинал читать, то она меня… можно даже сказать — очаровала. Она была довольно сложной в понимании и обещала неплохие дивиденды после того, как я её смогу осилить. Продраться через этот суховатый язык, уловить хитросплетения авторского текста. Нет, автор тут, конечно, старается добавить какого-то юмора и интересных «поворотов сюжета», но у него это плохо получается. С языком я разобрался примерно ко второй трети книги. Влился в его ритм и начал улавливать все мысли, которые транслировал автор. И да, после этого мне открылось много чего интересного. Свою часть пользы я начал получать.

Начал разбираться, что такое институты по мнению автора, как они взаимодействуют, зачем нужен институт репутации и так далее. Вот…

Развернуть

1 апреля 2021 г. 12:52

352

4 Информационно и биографично

Книга о двадцати творческих пути, совершенно разных и отличающихся друг от друга. Объединяет их одно - все двадцать писателей пишут для того, чтобы писать. Для них писать то же самое, что пить, спать или дышать. В этом их жизнь. Считаю такой подход правильным, только так и может получиться нечто стоящее и ценное.

Начав читать книгу, я очень вдохновилась. Я поняла: чтобы писать, необязательно обладать каким-то исключительным опытом или особенными знаниями, необязательно быть исключительным человеком. Достаточно просто быть человеком, быть собой. Это понимание сподвигло меня начать писать собственную книгу, на что я давно не могла решиться, но очень хотела.

За приступ вдохновения я книге благодарна. Но после нескольких историй, дочитывать остальные было уже не так интересно. Как по мне,…

Развернуть

17 марта 2021 г. 09:51

686

3

Книга мне слабо откликнулась. Возможно, дело в контрасте с предыдущей (Экономикс), но я точно осталось ею неудовлетворена.

Написана она суховатым, лекционным языком, сам материал, на мой взгляд, слабо структурирован. Бросились в глаза частые отсылки к мафии, 90-м и бандюганству...

В целом, от книги была и своя польза - да, она что-то новое открыла об экономике, теориях в ней, о которых я раньше даже не слышала, различных подходах, а еще подкинула кучу терминов, которые пришлось загуглить. Она поднимает проблемы развития экономики в России и дает свои ответы на нее - профану сложно судить, насколько это рабочие и реальные схемы.

Связь экономики с разными институтами (по книге ими являются правила) она затрагивает, но, на мой вкус, довольно слабо. В основном это были связи с государством и…

Развернуть

16 марта 2021 г. 17:58

1K

5 Стоит прочтения

В книге предлагаются практики консультантов по решению проблем. Намеренное упрощение по формату сделанно намеренно, так как было предназначено для ознакомления и легкого старта по применению инструментов. Которыми консультанты(помощники руководителей в крупных корпорациях топ-100 Forbes) пользуются сами, при решении сложных задач.

Практики работают. Перечитываю 4 раз. И надо отметить, что книга стала бестселлером в 2007 году в Японии среди бизнес(сообщества)литературы.

Маловероятно же, что это может произойти случайно?

10 марта 2021 г. 07:19

909

4 Полезная, тоненькая, читается за один вечер

Книга о том, как стартаперу разговаривать с клиентами на разных этапах развития продукта. Вполне полезная книга, особенно первые две главы. Остальные лучше читать, если предварительно понимаешь как работает механизм создания продукта и какого типа переговоры с клиентами могут быть на каждом этапе создания продукта.

8 марта 2021 г. 12:29

635

4 Спрос -это сочетание желаний и возможностей разных людей.Я вообще годам к сорока понял ,что все люди разные, а годам к пятидесяти что это очень хорошо.

Довольно таки зрелый лаконичный взгляд описанный вполне приемлемым языком для обывателя о экономических принципах и проблемах нашей Вотчины, да и вообще в рамках уорлда.Информации,конечно маловато,но здесь момент именно в том, что после прочтения очень хочется добавить в копилку чего-нибудь пошире и подетальнее, настолько книга завихряет к этой науке.Особенно хочется выделить последние несколько глав,как по мне,чайнику тому еще, максимально точно для принятия на полочку разума,кладется экономический расклад веков.Кто сильно как говорится "шарит" ,может и пофыркает ,не могу знать ,но для человека который хочет оформить задел ,неплохое начало

23 февраля 2021 г. 01:10

622

5 Лучшая книга о том, как узнать что-то про свою идею у людей

В этой книге прекрасно все: ее размер, полное отсутствие "воды" (что достаточно редко бывает в нон-фикшн и иностранном нон-фикшн в частности), конкретные кейсы, неправильные вопросы и интервью, исправленные и правильные. Это просто готовая методичка. Причем написанная легким, понятным пожалуй всем, языком. Я ее читал, слушал в аудио и конспектировал. Обязательна к прочтению всем стартаперам, CusDev-щикам, исследователям, UX-дизайнерам, Продакт менеджерам и дизайнерам, маркетологам. После этой книги полностью пересмотрел подход к интервью и общению с пользователями, клиентами и людьми. И из них начало получаться сильно больше информации.

21 февраля 2021 г. 16:45

849

5 полезно

Очень полезная информация доступнейшим языком. Можно прочитать за пару вечеров, но, главное, внедрять и использовать. Просмотрю ещё раз, сделаю майнд карту, система того стоит.

Развернуть