Цитаты из книг — Нирадж Давар

Спросите любого человека, руководит ли его действиями (или хотя бы отчасти влияет на них) реклама - и услышите в ответ твердое: «Нет, только не моими!» После чего часто следует дополнение: «Рекламным сказкам верят разве что дети и глубокие старики!» По мнению всех без исключения людей, реклама - инструмент крайне…

Подумайте вот над чем: автомобили BMW почти так же безопасны, как Volvo, а динамические характеристики Volvo не сильно уступают BMW. Ни один из производителей не заявляет, что его продукт лучше в целом. Но в умах потребителей два этих бренда ассоциируются с совершенно разными характеристиками, разными критериями покупки.…

В самом начале жизненного цикла цифровой фотографии, когда на рынке еще господствовала фотопленка, компания Lexar представила новинку - карты памяти для цифровых камер, причем смогла перебросить мостик между тем, к чему привыкли фотографы, и новым продуктом. Карты памяти продавались в золотистых коробочках, похожих на…

Возьмем, к примеру, реакцию потребителей на радикальные инновации. Для «дебютантов» характерна очень высокая доля провалов. Большинство из них, будь то продукты питания, технологические новинки или решения для корпоративных пользователей, заканчивают свою жизнь на свалке в течение первого года после запуска. Тем не менее…

В простом эксперименте, проведенном исследователями Стэнфордской медицинской школы, 63 юным участникам в возрасте от 3,5 до 4,5 лет предложили попробовать пять совершенно одинаковых продуктов, в том числе тертую морковь, молоко и сок. Один из продуктов был в упаковке из McDonald’s, остальные - в обычной бумажной. Из 63…

Взаимоотношения между продавцом и покупателем не исчерпываются традиционным актом купли-продажи. Значение имеет то, как и куда купленный продукт доставляется, когда он потребляется, где хранится и как утилизируется. Возьмем простой пример: есть множество способов купить банку Coca-Cola. Покупатель может отправиться в…