Елена Иванова — об авторе

1979 — аспирантуру там же, в 2008 –докторантуру Санкт-Петербургского государственного университета.

Тренер в области управления, делового общения, стресс-менеджмента, разрешения конфликтов с 1987 года.
Занимается медиацией с 1992 года. Получила международный сертификат в 1995 году.

Около года работала в США в рамках профессионального обмена в 1991 году, прошла несколько стажировок по АРС и медиации в США, Норвегии. В 1992-95 гг. участвовала в разрешении конфликтов на предприятиях России в ходе и после приватизации.

Преподавала в Академии Сбербанка России, Санкт-Петербургском Институте Права, Европейском институте экспертов, Высшей Экономической школе, ПГУПСе, с 1993 года сотрудничала c Американской ассоциацией юристов в реализации программ по возрождению суда присяжных, развитию восстановительного правосудия, защиты прав потребителей, альтернативных суду методов разрешения споров и т.д.

С 2005 года - доцент Санкт-Петербургского Государственного Университета.

Член Associazione Internazionale Mediatori Sistemici (AIMS) - Международной Ассоциации Системных медиаторов; член Санкт-Петербургского психологического общества; действительный член Общероссийской Профессиональной Психотерапевтической Лиги (ОППЛ); председатель комиссии по осуществлению контроля за профессиональной деятельностью членов НП «Лига медиаторов», член Санкт-Петербургского клуба конфликтологов-посредников. Вице-президент ассоциации тренеров по медиации.

Круг научных интересов – социальный конфликт, коммуникация в конфликте.

Автор более 100 научных трудов, в том числе нескольких монографий по конфликтологической тематике.

Автор аудиопрограмм психической саморегуляции и психотерапевтических сказок, более 50 социально-психологических и психотерапевтических тренинговых программ по коммуникации, медиации, ведению переговоров, разрешению конфликтов, организационному развитию, повышению эффективности деятельности руководителей, управлению персоналом и другим темам.