Автор
Дональд Р. Леманн — об авторе
- Родился: 1944 г.
Биография — Дональд Р. Леманн
Профессор школы бизнеса Колумбийского университета. Известен работами о выборе и принятии решений, инновациях и развитии новых продуктов.
КнигиСмотреть 4
РецензииСмотреть 1
17 декабря 2023 г. 23:14
26
4
Потрясающая, практическая книга, по которой я написала куурсовую и защитила её на отлично.
даёт четкое понимание, как расчитать эффективность вложений в маркетинг, даже после конкретного покупателя. Использует при этом показатель пожизненной доходности покупателя, коэфициент удержания (процент остающихся клиентов) и доходность от каждого покупки и соответственно частоту этой покупки.
Очень важно прочитать любому маркетологу!