Публичная библиотека Сан-Франциско даёт приют бездомным

Автор: Шон Каннингем (Shawn Cunningham)
Перевод: Сладкова Алина

«У меня ничего нет, кроме этого» — цитирует «Сан-Франциско кроникл» 78-летнего Франсиско Мартинеса, сидящего на стуле у окна с Библией в руках в главной библиотеке Сан-Франциско.

Мартинес — бездомный, но он не одинок в библиотеке. Он один из множества бездомных людей, которых радушно встречают в публичных библиотеках по всей Америке.

Фото: Trip Advisor

Одна из этих людей — Салли, работавшая няней в свои 50, как отмечает «СityLab», «после того, как она стала свидетелем того, как её коллега покончил с собой и пережила пост-травматическое стрессовое расстройство (ПТСР) и не могла продолжать работать». Вскоре она стала бездомной и c тех самых пор, как она стала свидетельницей поножовщины на улицах, её состояние ухудшается. Она тоже пошла в библиотеку и после этого смогла найти субсидированное жильё и вернуться к работе.

Библиотеки полны историй, но все эти обнадёживающие рассказы о человеческой жизнестойкости происходят исключительно благодаря усилиям публичной библиотеки Сан-Франциско и cоциального работника по имени Лия Эсгерра.

Фото: Good News Network

Немного истории

Согласно данным «Ридерз дайджест», 2009 был годом, когда услугами публичной библиотеки Сан-Франциско воспользовалось огромное количество бездомных клиентов. Для сравнения: из 5000 людей, ежедневно посещающих публичную библиотеку Сан-Франциско, около 15 процентов (750 клиентов) — бездомные.

Вместо того, чтобы выгонять бездомных, руководство библиотеки приняло решение нанять социального работника, чтобы отреагировать и разобраться в каждой конкретной ситуации. Они наняли Лию Эсгерра.

Следуя должностной инструкции, Эсгерра ходила и знакомилась с бездомными клиентами, осуществляя полную клиническую оценку и докладывая о полученных данных своим коллегам по программе помощи бездомным в Сан-Франциско, которые затем обеспечивают их всем необходимым.

Фото: Сalifornia Health Report

«Моя задача состоит не в том, чтобы искоренить беспризорность, а в том, чтобы связать людей с ресурсами, со службами по работе с бездомными», — рассказывает Эсгерра изданию «Бизнес инсайдер». «...Из-за отсутствия либо потери жилья происходит исключение из многих сфер жизни и изоляция, а здесь, в библиотеке, мы интегрируем этих людей в общество, помогая им». За семь лет, прошедших с момента её назначения, Эсгерра и её команда помогли сотням людей найти работу, жильё и получить надлежащую медицинскую помощь.

«Какое-то время библиотека была моим домом», — рассказывает Салли изданию «СityLab».

Cейчас здесь несколько бездомных, находящихся под надзором Лии и обеспечивающих функционирование учреждения, включая Мелвина Морриса, который в данный момент работает за 12 долларов в час.

«Я пришёл оттуда же, откуда и все (бездомные клиенты), — говорит Моррис изданию "Хаффингтон пост". — Когда я разговариваю с ними, они не могут поверить, что я на самом деле был бездомным. Я говорю, что и они тоже смогут так».

«Сегодня более 24 публичных библиотек оказывают поддержку бездомным, беря пример с Публичной библиотеки Сан-Франциско», — отмечает «Ридерз дайджест».

Фото: ELFL

Теперь во всех публичных библиотеках округа Пима, штат Аризона, есть медсёстры, которые могут проверить артериальное давление и оказать неотложную помощь всем нуждающимся.

Публичная библиотека Квинса в Нью-Йорке предоставляет мобильное приложение, чтобы дать бездомным в случае крайней необходимости еду, пристанище и юридические услуги.

С тех пор как публичная библиотека Сан-Франциско задала эту тенденцию, свыше 150 её бездомных клиентов получили постоянное жильё, а ещё 800 воспользовались услугами социальных и психиатрических служб.

Совместный проект Клуба Лингвопанд и редакции ЛЛ