3

Книгу Барбары Минто «Принцип пирамиды Минто» купил главным образом из-за большого количества отзывов на Озоне и плюс из-за упоминания в книге «Мастерство презентаций» российского автора Влада Каппа.
Книга странная. Необычная. Трудно даже сказать, чему посвящена книга, к какой категории её можно отнести. Скажем так, книга показывает метод под названием «пирамида Минто», благодаря которому можно в более доступной и понятной форме донести идеи до слушателей, а также помогает более чётко и ясно структурировать информацию. Как написано на обложке книги: «Автор этой книги учила Тома Питерса правильно структурировать документы».

Суть идеи

Барбара начинает с простого определения. Она приводит такой хаотичный список продуктов:

Виноград апельсины
Молоко масло
Картофель яблоки
Морковь сметана

Трудно запомнить, не так ли? Барбара предлагает вместо такой структуры воспользоваться другой. Например, так:

Молочные продукты: Молоко, масло, сметана
Фрукты: Виноград, апельсины, яблоки
Овощи: Картофель, морковь

«Золотые правила» Минто

Для построения таких пирамид, Барбара использует следующие «золотые правила»:
1. Идеи любого уровня пирамиды должны обобщать идеи, сгруппированные ниже.
2. Идеи каждой отдельной группы должны быть однотипными, то есть иметь нечто общее (Если первая идея описывает этап какого-либо процесса, то и все остальные идеи группы должны описывать этапы того же процесса).
3. Идеи каждой группы должны быть расположены в логической последовательности.
Как видим, это даёт нам возможность ликвидировать хаос нагромождений и создать довольно упорядоченную структуру. Которая, к тому же, будет более понятной.

Логические кирпичи пирамиды Минто

Что касается третьего пункта, то логическая последовательность, как пишет Барбара, может быть следующих трёх типов:
· Дедуктивный (главная идея, второстепенная идея и заключение);
· Хронологический (первый, второй, третий);
· Структурный (Бостон, Нью-Йорк, Вашингтон);
Полученная структура представляет собой пирамиду, которая опускается всё ниже и ниже благодаря вопросу «Почему?». Например, «Покупка крупной английской компании Leyland по договору франшизы» распадается на три составляющих отвечающие на вопрос «Почему?»:
· «Темпы роста компании будут превышать темпы роста отрасли»
· «Компания будет иметь положительные финансовые результаты»
· «Несложно будет наладить работу».
Эти три составляющие распадаются ещё на три-два подпункта.
Как пишет Барбара, такой метод «помогает визуально представить вертикальную связь между излагаемыми мыслями: любое утверждение должно вызывать у читателя вопрос, ответ на который должен следовать уровнем ниже».

На примере документа

В заключении отмечу, как будет выглядеть сложный документ до применения метода пирамиды Мито и после. Пример взят из книги.

Результаты оценки работы подразделения информационных систем (ИС) свидетельствуют, что:
1. От менеджеров подразделения ИС требуется строгое соблюдение установленных сроков, чтобы это не препятствовало своевременной реализации стратегических заданий;
2. Менеджерам не хватает опыта работы;
3. Традиции, сложившиеся в подразделении ИС, позволяют отклоняться от установленных сроков исполнения проектов;
4. Методики, инструменты и способы системного развития применяются подразделением непоследовательно;
5. Никогда ранее менеджерам не приходилось внедрять системы таких масштабов, сложности и значимости;
6. Менеджеры не прошли соответствующие курсы обучения;
7. Учитывая стоимость, план и временные рамки реализации стратегически важных проектов, можно сказать, что возникает риск несоблюдения сроков;
8. Существующая методика развития жизненного цикла информационных систем несовместима с такими современными технологиями развития программирования, как быстрая разработка приложений, разработка распределённых приложений и разработка прототипов.

Выделяем самые важные элементы списка:

1. Необходимость соблюдения сроков.
2. Неопытность менеджеров.
3. Опасность несоблюдения установленных сроков.
4. Непоследовательное применение методологических приёмов.
5. Отсутствие опыта реализации таких огромных проектов.
6. Отсутствие необходимых знаний.
7. Риск невыполнения проектов вовремя.
8. Отсутствие необходимых технических инструментов.

Далее, как пишет Барбара, «приводим документ в надлежащий вид с чётко сформулированными идеями, которые способны заинтересовать читающего».

Анализ работ вашего подразделения корпоративных информационных систем показал, что существует риск несоблюдения менеджерами установленных сроков реализации проектов (3, 7).
· У них недостаточно опыта в выполнении данного вида работ (2, 6).
· Никогда ранее они не имели дела с системами таких размеров и сложности (5).
· Им не хватает навыков применения требуемой методики и инструментов (4, 8).

Как видим, получился более понятный и простой документ.
Отдельно отмечу, что в книге чрезвычайно много воды и её вполне можно было сократить ровно наполовину (если не больше). Также книга содержит огромнейшее количество примеров.