4

Одна из самых толковых книг по коммуникации, которая мне попадалась.
С одной стороны, достаточно просто написана, с множеством примеров, все разжевано. С другой - не совсем примитивно, довольно здраво и нет каких-то откровенных ляпов.
Конечно, как и всегда в таких случаях, автор усиленно рекламирует свою коучинговую компанию, но и в самой книге толковых советов хватает.
Все сводится к 7 принципам: Принцип начала, принцип Скорсезе, принцип соуса, соблюдения дистанции, убедительности, заинтересованности, Дрейпера. И все эти принципы подробно описываются со множеством иллюстраций.
В общем, если ищете что-то на тему "Как говорить убедительно и оказывать влияние на людей" и верите в эффективность подобных книг в принципе, то это не самый худший вариант.