4 Всё ради пользователей, конечно

Если совсем кратко, то отзыв можно оставить

одной картинкой.

свернуть

Но тут и подробности великолепны, так что почему бы и не поговорить о них тоже.

Почти уверена, что книга появилась в планах после всех тех публикаций, которые обеспечил Сноуден, потому что именно его выход на арену мировой медийной славы - стартовая точка для всех оправданий Microsoft в том, какие они хорошие, честные, законопослушные, любящие своих пользователей, etc. И что АНБ вообще само всё делало, не ставя бигтех в известность о своём практическом интересе к чувствительным данным. А то, что Microsoft бэкдоров понатыкал во все свои продукты - это просто несчастливое совпадение.
Очень удобно, когда такой бэкдор внезапно утекает и расползается по миру с красивым окошечком вымогателя (привет, WannaCry).

И всё это так горячо и искренне доказывается, что аж хочется верить.
Потом, правда, смотришь на очередную партию 0-day и как-то разочаровываешься, ну да ладно, это, наверное, просто случайность. Откуда у Microsoft с их деньгами всего мира специалисты, чтобы пропатчить все дыры, появляющиеся после патча предыдущих. Неоткуда, очевидно.
Ведь Microsoft очень заботится о приватности, настолько, что даже пропихнул два новых регламента по работе с персональными данными, чтобы собирать их ещё больше и хранить только у себя. И сам об этом с гордостью рассказывает через своего главного юриста.
Всё для пользователей, всё.

Книга явно создавалась в качестве рекламной брошюры Microsoft, местами этот пиар прямолинеен как удар ломом по голове. Их продукты - лучшие на свете, их сотрудники - святые люди, их регламенты - идеальная юридическая машина, и всё, что делает Microsoft, он делает во имя человечества и только. Прибыль - это просто побочный эффект, вы не подумайте. Маркетинг грубоват, но, я сильно полагаю, что он направлен строго на свою американскую ЦА, и там он работает намного действеннее, потому что автор в изобилии повбрасывал культурных отсылок, апелляций к общему прошлому и американской мечты на сдачу.
С точки зрения именно рекламы - великолепный образец, я почти в восторге. Если когда-нибудь Яндекс или ещё кто решит написать про себя хвалебную оду, это легко можно брать в качестве методички.

Основных мотивов в книге два.

Первый: Microsoft никогда ни под каким предлогом никак не предоставляет незаконный доступ к своим данным спецслужбам, самая большая корпоративная ценность - приватность их клиентов, и Microsoft скорее драматично сбросится с крыши, чем подставит их. Всё только по закону, через строгое регулирование, и они даже в суд, если вот случится, пойдут, и будут там бороться, и вообще всей команде Microsoft уже выдали нимбы и прижизненно канонизировали.
Второй: любое политическое, техническое и экономическое событие, если оно устраивает США, объявляется несением демократии, а любое событие, которое США не устраивает, объявляется, соответственно, угрозой демократии. Причём даже если это одно и тоже событие, совершаемое разными акторами. Идеальный пример, который автор сам и вспомнил - китайский Huawei со своими коммутаторами, запрещённый в США, потому что "божечки-кошечки, они видят наш сетевой трафик, это недопустимо, это недемократично, это нарушает свободы человека!". Американская Cisco с таким же мониторингом чужого трафика - ну, это, бе, ме, только для охраны демократии, никакого нарушения свобод.
Порой проявляется ещё третий: вы не понимаете, это другое, но он слит с первыми двумя местами до полной неразличимости.

Лицемерием, изливаемым со страниц, натурально можно захлебнуться. Бигтех ещё не дошёл до размаха бигфармы, но уверено стремится к вершинам.
Оставшееся место занимают ксенофобия и ненависть ко всем, кто не Америка, замаскированная под "мировая демократия в опасности, и мы обязаны её спасти, потому что иначе у нас не будет ещё больше денег... а, так, нет, не то, потому что мы в ответе за всё человечество!". Её автор пытается уравновесить тем, что Microsoft против этнической, религиозной и расовой дискриминации, поэтому у них в офисах есть квоты для меньшинств.
Это, конечно, меняет дело, и откровенная ложь про Китай, Россию или Иран сразу вроде и как-то исправляется. Ведь квоты же.

При всём этом, парадоксально, но мне читать было весьма интересно. Не с технологической точки зрения, таких откровений тут не содержится - и вряд ли содержаться может, автор, в конце концов, юрист, а не инженер, - но именно с точки зрения того, как работает современный американский бигтех. Если отложить в стороночку все те пространные рассуждения, что Microsoft купил Github вовсе не для того, чтобы стать монополистом, автор прекрасно описывает механизмы взаимодействия компаний с государствами и компаний между собой.
Лоббирование интересов, конкурентная борьба, уходы от антимонопольного законодательства, военные контракты, слияние капитала с государственной властью, покупка и перепродажа стартапов, тихое слияние и громкие лозунги, которыми это всё прикрывается - в книге полный набор, никто ничего не скрывает. То есть, конечно, автор подаёт встречи с любыми американскими президентами, европейскими комиссарами и прочими чудесными чиновниками как "мы привели столько достойных аргументов, что они тут же согласились", и почему-то всегда их достойные аргументы принимаются.
Именно как рассказ о реальных процессах управления бигтехом и ловком сидении на пяти стульях разом книга - чистый клад, особенно если читать её чуть более вдумчиво, чем автор явно рассчитывал. Сноуден снёс плотину секретности ещё десять лет назад, и с тех пор река потрясающих оправданий никак не иссякнет.

Продолжайте, это захватывающе - и местами воспринимается чисто как новости из ИА Панорамы и The Onion, внезапно пробравшиеся в реальность.
Правда, книге очень не хватает стикера "воспринимать с осторожностью" на обложке.