4 Для прокачки софтскиллов

Книга представляет собой хорошее пособие на тему того, как общаться с коллегами, начальством и подчиненными. Особый интерес представляют главы про принципы конструктива и алгоритм конструктивной конфронтации. В других главах автор излагает довольно много мыслей на смежные темы, приводит примеры из практики, но в целом при желании объем книги можно было бы сократить как минимум в три раза.

Книгу можно порекомендовать начинающим тимлидам, которыми обычно становятся бывшие технари со слабыми софт скиллами, для прокачки своих коммуникационных навыков. Как известно для тимлидов навыки общения с людьми, умение решать рабочие вопросы, проблемы и конфликты имеют ключевое значение. Эта книга поможет конструктивно вести переговоры, а также своевременно распознавать манипуляторов.