AleksandrKlyushin написал рецензию Пожаловаться Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит Максим Недякин 4,0 2020-08-12T12:55:38+0300 www.livelib.ru/review/1603735 12 августа 2020 г. 12:55 630 5 Рецензия Искренний сервис — это когда сотрудник делает не только то, что обязан, но и кое-что от себя, — золотые слова. Такой сервис — это светлое настоящее человечества, а не пережитки хамства и недовольства совка. Очень глубокая книга!