•обман - это натуральный акт который можно встретить и в природе (маскировка, мимикрия у насекомых и птиц, притворство мертвым у жуков 

•типы обмана: дезинформация, амфиболия (двусмысленность высказывания), лжесвидетельство, нарушение обещания, подделывание, притворство, провокация, создание ложных обстоятельств, преувеличение

•словарь Ожегова разделяет два понятия: обмануть (ввести в заблуждение) и обмануться (ошибиться в своих ожиданиях)

•существует также обман, самообман (психозащита) и взаимный обман (по любви)

•выбор слов сильно влияет на их окрас и эмоциональную реакцию, которую они вызывают. Для «своих» мы выбираем слово разведчик, для «чужих» - шпион.

•люди склонны к самообману, если им не хватает внимания/ ласки. Они выбирают тех друзей, которые соглашаются с ними и поддерживают их взгляды

•к самообману относится отрицание очевидного, рационализация, вытеснение, проекция

•обмануть влюблённого человека не составляет труда, поскольку он влюблён не в реального человека, а в построенный образ

•«браки по любви ужасны, в браках по расчёту люди хотя бы знают, что берут»

•одежда помогает людям приобрести специфические качества, когда мы видим одежду той или иной расы или профессии, мы наделяем человека стереотипами. Статусная одежда из бомжа может сделать богатого, ему даже не нужно открывать рот

•профессиональные жулики обладают талантом: они умеют приводить в соответствие их невербальные сигналы лживым конструкциям, изображая честного человека 

•основную роль в мошенничестве играют «подставные»

•богач, пытающийся обмануть грабителей, может нарочито жаловаться на бедность; полководец, имеющий слабую армию, будет нарочито придавать ей боеспособный вид

•обман, построенный на психофизиологических феноменах (внимание, память, рефлексы, стереотипы, утомление) - эффективный обман

•во время вранья также вызывают повышенную мотивацию: нагнетают атмосферу, используют факт редкости, неизведанности проблемы. Таким образом мотивируя жертву умолять об услуге и заплатить больше себестоимости

•перед обманом изучают слабости человека: каким он хочет выглядеть в глазах людей, что он хочет получить больше всего, от чего он зависит. Затем его обманом убеждают, что он это получит, если сделает определенные действия. Человек очень надеятся получить свое и решается на риск

•во время обмана используют качества характера (скупость, глупость, тщеславие, трусость…).

•Жадность. Скупым предлагают самый дешевый вариант, а потом требуют деньги за каждый шаг, в итоге этот вариант выходит дороже, чем остальные. Другой вариант - человеку могут предложить высокую зарплату, а потом штрафовать его за каждую мелочь. Третий вариант - людям, скрывающимся от выплат, предлагают подарок, они приходят, а в этот момент им предъявляют счет за их долг

•мошенники берут деньги за «содействие» при сдаче экзамена с условием, что если экзамен не будет сдан, они вернут деньги. Однако, хотя бы один из их клиентов все равно поступит - но это совсем не означает, что он поступит благодаря помощи мошенников 

•когда одна сторона не может продолжать тактику и делает сделать уступку А, а вторая сторона желает этого А - можно взять деньги с той и с другой стороны, обещая «посодействовать» в достижении А

•мошенники пользуются ассоциациями: продавая фальшивую сумку, они предлагают вам проверить ремешок на подлинность: он кожаный и новый. Вы покупаете сумку, однако вся остальная её часть оказывается фальшивой

•чем больше человек не доверяет окружающим, тем больше он испытывает потребность доверять хоть кому-то

•жест прикрытия рта рукой у детей видоизменяется в почесывание носа у взрослых

•при допросе человека эффективнее быть вежливым, восхищаться хвастовством человека, в этом случае он расскажет гораздо больше деталей

•лучше спросить не «вы были в доме 35?», а «когда в последний раз вы были в доме 35?»

•если подозреваемый не помнит, что он делал за день до преступления, но помнит все детально в день преступления, значит он подготовил алиби

•во время военных переговоров лучше не уступать террористам в их требованиях, это только усиливает их самомнение и они начинают требовать больше. Наилучшая тактика - это выполнить малую часть требований, тянуть время и ссылаться на сложные обстоятельства 

•всегда различалась мораль для масс и для элиты, мораль для женщин и мужчин, мораль для взрослых и детей 

•двойная мораль: одна для себя, другая для управляемых - неизменный атрибут тоталитарных режимов, поскольку управлять честными людьми гораздо легче

•людям льстит уже то, что их считают достойными лести

•тоталитаризм уничтожает возможность согласия наций и единства людей. Для него нет просто науки, есть «немецкая наука» или «еврейская наука»

•в заключительном протоколе послевоенного Женевского соглашения написан перечень допустимых военных хитростей: «камуфляж, ложные позиции, отвлекающие операции и ложная информация»

•человек никогда не верит в невозможное, если это не приносит ему моральной или материальной выгоды

•анонсировать конец лотереи и двух победителей с условием, что нужно сделать еще ставки, если один из победителей отказывается сделать ставку, то все деньги достаются другому человеку 

•обычно обман воспринимается как моральная нечистоплотность, подлость. Однако, если применить «обман» к шахматной игре, то ход соперника, скорее всего, будет совсем не обманом, а мастерством, высшим классом и владением сутью игры

•Бизнес - это искусство извлекать деньги из кармана человека, не прибегая к насилию

•Вежливость - это приемлемая форма лицемерия