Искусство слушать

В следующий раз, когда кто-то расскажет анекдот или выразит свои мысли и чувства, попробуйте сделать паузу на несколько секунд и дать ответ, который не будет содержать одну из ваших личных историй. Это так тяжело, не правда ли? Весьма показательно то, что мы едва ли можем придумать что-то, что не окажется историей из своего личного опыта. Но людям не нужно, чтобы ваша история была лучше, чем их история. Им просто важно знать, что вы слушаете. В итоге вы двое поладите.