Маркетинг, PR, продажа простым языком - в конце книги

В приложении, в самом конце - в очень простой, доходчивой и юморной форме объясняются основные понятия, без которых сейчас не обходится никакая компания: маркетинг, презентация, продажа, PR, сарафанное радио и так далее.

Очень советую сразу перелистнуть в конец)