Управление персоналом — цитаты из книг

Один из главных секретов счастливой жизни — умение полюбить обыденность, примириться с ней как с важнейшей частью жизни.

...самый лучший способ сломить дух людей – это регулярно выгонять их без всяких причин. Выйдите из себя, накричите на человека, оскорбите его, а потом увольте. Или, ещё лучше, не увольняйте его сразу. Пусть он ещё проживёт несколько дней и поверит, что на этот раз пронесло. А затем, когда он успокоится, вызовите его к…

Разумеется, вы стремитесь нанимать самых лучших, но время от времени в число ваших сотрудников будет просачиваться и всякого рода балласт. Более того, среди соискателей наверняка найдутся такие, в ком с первого взгляда увидишь растяпу, но даже в этом случае – в зависимости от характера вакансии, которую вы хотите…

Наконец, если, несмотря на все принятые меры, ваше решение оказалось ошибочным, сделайте то, что и все: свалите вину на кого-нибудь другого и немедленно распорядитесь насчет исправления ошибок и/или наказания виновных.

Никогда не стройте планы в расчете на наилучший расклад, но, если повезет, хватайте удачу за хвост, не забыв предварительно рассмотреть ее со всех сторон. Как говорится, если небеса роняют сливу, просто раскрой рот.

Листая глянцевые журналы, вы наверняка натыкались на тесты, якобы позволяющие определить, обладаете ли вы качествами хорошего менеджера. Тесты, где предлагается подтвердить или опровергнуть такие утверждения, как «Я легко принимаю решения», «Меня переполняют свежие идеи», «Я всегда учусь на своих ошибках», «Мне нравится…

Если человеческая натура кажется вам открытой книгой и хотя бы время от времени не приводит вас в недоумение, значит, вы просто ее не понимаете. Она слишком многообразна, но это не означает, что людей невозможно разделить на несколько фундаментальных типажей – если понимать, что речь идет о грубом приближении и упрощении.

В начале карьеры каждому из нас больше, чем когда-либо, нужна поддержка капо – наставника, покровителя, ментора, духовного учителя. Иными словами, прежде чем вы научитесь командовать, надо научиться подчиняться. (И сами никогда не берите в свое подчинение человека, который не научился подчиняться, каким бы компетентным он…

универсальных способов работы с сотрудниками не бывает, потому что всякий человек уникален и к каждому нужен индивидуальный подход

Как вы уже знаете, важнейшим принципом деятельности лидера я считаю умение концентрироваться. Этим искусством в совершенстве владеют одержимые. Возможно, мотивация лидера вызывает вопросы, но успеху, от которого выигрывают очень многие, трудно что-то противопоставить.

Мы чувствуем себя ограниченными нашей ролью, списком должностных инструкций, всеми предписаниями нашего функционала. Это нормально — так чувствовать. Но «мы» не равно «наша роль». Что бы мы ни делали, мы можем играть в собственную игру.

Всегда есть два контекста работы: внешний, ситуативный, который выражается в должности и должностных обязанностях, и внутренний, который вы сами определяете и которым сами управляете.

Я за перемены, я за уникальный путь в соответствии с вашей собственной системой координат. Я за свободу. Но она начинается не тогда, когда вы уходите, хлопая дверью. Она запускается изнутри.

Именно такой подход должен лечь в основу нашего понимания поведения человека и его ошибок: 1) наличие у человека намерения к наступлению последствий и 2) определение тех факторов, которые такое намерение вызвали.

Поведение — наблюдаемые действия и решения человека. Повторим: не что-то абстрактное, а конкретно видимые действия в отношении безопасности — как собственной, так и своих коллег и подчиненных.

В любом случае, каким бы ни был менеджер, он должен реагировать на опоздания. И делать это нужно хотя бы для того, чтобы быть честным перед теми, кто приходит вовремя. Иначе люди будут искренне не понимать, почему власть игнорирует таких сотрудников, станут обижаться на своих руководителей, а это, в свою очередь, создаст…

Симптомы, которые сигналят о том, что пора обратить внимание на себя: нет желания и мотивации к тем задачам, что раньше вдохновляли; нет энергии и сил по утрам; в течение дня вы часто раздражены и на взводе; прокрастинируете перед выполнением важных задач; от мысли о работе вы впадаете в уныние; отмечаются физическая…

Часто неконструктивная оппозиция возникает в условиях недостатка информации, в момент, когда люди не понимают, что происходит, почему их вынуждают делать то, что им не нравится или коренным образом меняет их привычки в работе. Если сотрудники не получают ответов, то сами их придумывают.

Кто-то хочет обеспечить работой всех своих знакомых и друзей, а кто-то - зарабатывать 300 тысяч рублей в месяц. Кто-то хочет уехать жить в другую страну, а кто-то - улучшать свой город путем создания классных продуктов. Кто-то желает помогать детям, кто-то создавать пассивный доход, а кто-то - не работать на дядю... Если…

Необоснованное самомнение, хвастовство, желание принизить других, мнительность и лицемерность — явные признаки того, что с нами происходит что-то не то. И нужно очень аккуратно держать эту грань, чтобы не пополнить ряды людей с психическим расстройством — нарциссизмом. Так что будьте аккуратнее с данной вам властью — и,…

И здесь тоже придется подстроиться. Нарциссу очень тяжело выполнять задачу, если она поставлена методом "потому что тебе платят за это зарплату". Поручая такому подчиненному задачу, нужно обязательно показывать его выгоду от ее выполнения. А выгодами, например, могут быть признание команды или минута славы при вынесении…