Еще
Логотип LiveLibЛоготип LiveLibЛента
Волощук Павел Владимирович - Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
User AvatarВаша оценка
3
(5)

Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми

Волощук Павел Владимирович
Создание лучшего клиентского опыта — задача, требующая системного видения и правильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разработанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе систематизации лучших международных практик и c учетом специфики работы с потребностями пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции, шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте при...

Жанры

Издательство:

АСТ

Серия:

Бизнес-бук

ISBN:

978-5-17-165325-5

Год издания:

2024

Язык:

Русский

176 стр.

Возрастные ограничения:

16+

Рейтинг LiveLib

3,0
5 оценок
  • 5
    20%
  • 4
    20%
  • 3
    20%
  • 2
    40%
  • 1
    0%
User AvatarВаша оценка
Прочитали 5Хотят прочитать 12

Рецензии

На эту книгу еще нет ни одной рецензии. Ваша может стать первой.

Популярное

Цитаты

Еще не добавлена ни одна цитата из книги. Ваша может стать первой.