Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров!
Марк Гоулстон
| Издательство: | Манн, Иванов и Фербер |
Лучшая рецензия на книгу
10 июня 2023 г. 11:12
299
3 Учитесь понимать других
Откройте секрет, как быть понятым: проектируйте то, что вам будут говорить другие. Понимание желаний и реагирование на них – инструмент, помогающий добиться внимания. Дайте выход эмоциям. Будьте заинтересованными в собеседнике, демонстрируйте открытость. Старайтесь чувствовать и ценить других. Благодарите искренне.
Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров
Перевод: Михаил Фербер
ISBN: 978-5-91657-334-3
Год издания: 2011
Язык: Русский
272 страницы
Возрастные ограничения: 16+
Рецензии
Всего 3110 июня 2023 г. 11:12
299
3 Учитесь понимать других
Откройте секрет, как быть понятым: проектируйте то, что вам будут говорить другие. Понимание желаний и реагирование на них – инструмент, помогающий добиться внимания. Дайте выход эмоциям. Будьте заинтересованными в собеседнике, демонстрируйте открытость. Старайтесь чувствовать и ценить других. Благодарите искренне.
Эксперт
Эксперт Лайвлиба
15 апреля 2023 г. 12:19
460
5 КЛЮЧ К ПОБЕДЕ - ЭТО САМООБЛАДАНИЕ В УСЛОВИЯХ СТРЕССА
В этой книге врач-психиатр Марк Гоулстон говорит о том, как:
- помочь людям выйти из стрессовых ситуаций;
- наладить коммуникацию с людьми различных типов личности;
- вести себя с токсичными людьми и нарциссами;
- договариваться о чем-угодно, используя для этого "волшебные" слова;
- благодарить людей, извиняться и давать им понять, что ты их слышишь и чувствуешь;
- успокоить взрыв эмоций свой и чужой.
Очень полезная книга! Читала её долго, но предельно внимательно, разжевывала и перечитывала отдельные страницы. Практически все уловки вполне применимы на практике. В конце каждой главы автор в рамку заключает "совет и практическое упражнение".
Из множества книг подобного плана, которые я читала, эта будет одна из лидеров. Никакой воды, важна каждая страница.
Это книга особенно подойдёт менеджерам…
Похожие книги
Вы можете посоветовать похожие книги по сюжету, жанру, стилю или настроению. Предложенные вами книги другие пользователи увидят здесь, в блоке «Похожие книги». Посоветовать книгу
