1. Будьте целеустремленны. Вступайте в разговор с четким пониманием того, какого результата хотите достичь. 2. Контролируйте процесс. Даже в роли слушателя вы можете управлять течением разговора и фильтровать поступающую информацию в соответствии с целью разговора. 3. Будьте сконцентрированы и вовлечены. Это даст…
Развернуть