Цитаты из книг — Марк Роудз

" Вы сами себе хозяин. Вы сами принимаете решения и сами действуете. И если кто-то не согласен с вами или не одобряет ваши поступки, это ещё не значит, что вы не правы. Для вас правильно то, что вы делаете".

Ваш жизненный рост, ваш успех и счастье ограничены определёнными пределами, если вас окружают только уже имеющиеся у вас знакомые. От фактов никуда не денешься: ваш будущий успех и будущий рост в большей степени зависят от людей, которых вы пока не знаете. Если вы сумеете изменить образ своих мыслей и отношение к…

Избегайте таких мыслей, как «Результат будет либо хорошим, либо плохим»; лучше скажите себе: «Либо все пройдет просто блестяще, либо произойдет удивительная история, и я потом буду всем рассказывать, как заговорил с человеком и получил очень странный ответ».

размышляя о себе и своих целях или о том, кем вы хотите стать в будущем, вы думаете, как бы уйти из той точки, где вы сейчас находитесь, или как бы прийти туда, где вы хотите оказаться? Возможно, вы думаете и отом и о другом. Какие из этих мыслей, по вашим ощущениям, больше вами владеют или сильнее вас мотивируют? Как вам…

Отличный способ установить контакт и помочь человеку открыться – это задавать ему примерно такие вопросы: • «Как вы это сделали?» • «Почему вы это сделали?» • «Как вы при этом себя чувствовали?»

Общение — это настоящее минное поле, но ваши перспективы, успех и счастье зависят именно от взаимодействия с другими людьми

Один из лучших способов добиться того, чтобы человек чувствовал себя уютнее при общении с вами, – «шагнуть в его реальность».

Успех общения и его результат основываются на ответах, а не на реакциях (не говоря уже об острых реакциях). Ответ — это нечто взвешенное, логичное, результат внимательного обдумывания слов собеседника. Реакция на сказанное кем-то — это, как правило, эмоциональный отклик, которому не предшествует рассмотрение всех…

Чтобы процесс общения протекал эффективнее, лучше ставить человека перед выбором, а не спрашивать, хочет ли он сделать то-то и то-то. Вместо того чтобы спрашивать: «Можем ли мы встретиться на следующей неделе и продолжить разговор?», куда лучше спросить: «В какой день мы могли бы встретиться на следующей неделе и…

На мой взгляд, на «Мне нужно над этим подумать» лучше всего отреагировать следующим образом — просто сказать: «Отлично. Конечно, конечно. Но можно узнать, над чем конкретно вам нужно подумать?». Узнав, над чем этому человеку требуется подумать, вы, может быть, сумеете помочь ему разрешить сомнения или хотя бы поймете, чем…

в некоторых сферах жизни вас мотивирует кнут, то есть вы делаете что-то потому, что в противном случае последствия будут неблагоприятными. В других ситуациях вас мотивирует пряник: вы действуете потому, что получаете от этого удовольствие или предвкушаете приятный результат.

Жаждущие постоянства обычно любят такие слова, как «поэтапный», «процесс» и «процедура». А стремящимся к разнообразию по душе такие выражения, как «действуй на свой страх и риск», «тебе решать, что и когда случится» и «соображать на ходу».

«Позвольте мне задать вам вопрос о карьере — что для вас самое важное в карьере и в работе?» Он ответил: «Знания. Знания — это самое важное, потому что, когда у тебя есть знания, все в твоих руках. Ты можешь делать все, что захочешь, и добиваться своих целей».

Помните: нужно всегда стараться черпать темы для разговора из слов собеседника и информации, которую он вам дает; нужно расспрашивать его об этом, высказывать мнения или комментарии на этот счет. Вы можете начать менять тему и уводить разговор в то русло, в какое вам хочется, только когда уже возникли взаимопонимание и…

В окружении незнакомых людей важно постараться завладеть обстановкой. Дайте им понять, что вы открыты для общения, что вы не из тех, кто будет отсиживаться в уголке.

Главное — отключить внутреннего критика и поймать момент: такое начало разговора — самое естественное.

Любой, с кем вы заговорите, может в результате стать вашим работодателем, клиентом или верным другом. Вы должны быть открыты для общения как в бытовых ситуациях — в книжном магазине, в кафе, в супермаркете, на стадионе, так и в деловой обстановке — на конференции, тренинге или семинаре. Как только вы начнете расширять…

Избегайте таких мыслей, как «Результат будет либо хорошим, либо плохим»; лучше скажите себе: «Либо все пройдет просто блестяще, либо произойдет удивительная история, и я потом буду всем рассказывать, как заговорил с человеком и получил очень странный ответ».

Отвергают ваши поступки, мнения или идеи. Когда другой человек отвергает вашу идею, поступок или мнение, это не значит, что вы не правы, — это значит, что у него просто другая точка зрения, которая может определяться его образом мыслей и его положением в данный момент.