Автор
Алексей Рязанцев — новинки
- 2 произведения
- 16 изданий на 2 языках
-
Кафе, бар, ресторан. Ключевые стандарты, регламенты работы и управления персоналом Алексей Рязанцев, Кривицкая Ирина
ISBN: 978-5-906907-95-0, 9785001443421 Год издания: 2023 Издательство: 1000 бестселлеров Язык: Русский Согласно статистике, более 30% заведений общественного питания терпят крах в течение первого года работы. Несмотря на это, ресторанный бизнес не теряет своей привлекательности.
Авторы книги раскрывают тонкости, без которых невозможно добиться успеха и создать конкурентоспособное заведение, рассматривают наиболее типичные ошибки управления и предлагают готовые алгоритмы решения проблем, которые помогут улучшить качество обслуживания и увеличить прибыль в максимально короткие сроки.
Рекомендации авторов покажут новые перспективы развития как небольших заведений быстрого питания, так и ресторанов премиум-класса. -
Китайцы: коммунизм на продажу. Как устроено экспортное производство при социализме с китайской спецификой Алексей Рязанцев
ISBN: 9785006082267 Год издания: 2023 Издательство: Издательские решения «Коммунизм на продажу…» рассказывает, как устроено китайское экспортное производство, по каким принципам работает, и как это соотносится с программой коммунистической партии Китая. Реалии работы китайского малого и среднего бизнеса описаны на основе совместных проектов, которые продолжаются более тринадцати лет. Книга продолжает и дополняет первую работу автора «Китайцы: руководство по применению».
-
Кафе, бар, ресторан. Ключевые стандарты, регламенты работы и управления персоналом Алексей Рязанцев
ISBN: 978-5-906907-95-0 Год издания: 2019 Издательство: 1000 бестселлеров Согласно статистике, более 30 % заведений общественного питания терпят крах в течение первого года работы. Несмотря на это, ресторанный бизнес не теряет своей привлекательности.
Авторы книги раскрывают тонкости, без которых невозможно добиться успеха и создать конкурентоспособное заведение, рассматривают наиболее типичные ошибки управления и предлагают готовые алгоритмы решения проблем, которые помогут улучшить качество обслуживания и увеличить прибыль в максимально короткие сроки.
Рекомендации авторов покажут новые перспективы развития как небольших заведений быстрого питания, так и ресторанов премиум-класса. -
Комплексная диагностика бизнеса. Как увеличить прибыль в несколько раз и найти новые точки роста Алексей Рязанцев
ISBN: 978-5-370-04148-8, 978-5-370-04307-9 Год издания: 2018 Издательство: Омега-Л Язык: Русский Эта книга поможет вам провести комплексную диагностику бизнеса в сферах продаж, маркетинга, управления персоналом, бизнес-процессов и стратегического менеджмента.
Она сделана в формате «вопрос — ответ», что позволит компании восполнить пробел в разработке любого сегмента управления. Просто взять — и применить предлагаемый здесь план по внедрению той или иной технологии — и увидеть предполагаемый результат. В конце книги есть для него место с разбивкой на 12 недель. В итоге после ее прочтения читатель получит план развития предприятия на 3-6 месяцев.
Книга подходит для директоров, руководителей по развитию, индивидуальных предпринимателей. Любому из них она поможет увидеть ключевые ошибки в ведении бизнеса. Все материалы взяты из практики автора. -
Тексты, которые продают. Повышение прибыли без бюджета Алексей Рязанцев
ISBN: 978-5-370-04147-1 Год издания: 2018 Издательство: Омега-Л Язык: Русский Перед вами — эффективная инструкция к написанию продающих текстов. Автор обобщил собственный опыт в создании не только коммерческих предложений и рассылок, но и новых, эффективных в применении к российскому бизнесу инструментов: маркетинг-кит, видео-копирайтинг (когда каждое видео пишется на основе текста), продающие landingpage и др.
.Уникальность книги состоит в комплексном подходе ко всем каналам использования продающих текстов в бизнесе. Она не только подскажет вам, как написать крутой текст, но и научит тому, как извлечь из него максимальную прибыль.
.Книга подходит как для директоров, так и для руководителей отделов продаж, желающих выйти на новый уровень.
.
16 -
Комплексная диагностика бизнеса Как увеличить прибыль в несколько раз и найти новые точки роста Алексей Рязанцев
ISBN: 978-5-370-04148-8 Год издания: 2017 Издательство: Омега-Л Язык: Русский Комплексная диагностика бизнеса. Как увеличить прибыль в несколько раз и найти новые точки роста. -
Интеллект карты . Графическое решение бизнес-задач Алексей Рязанцев
ISBN: 978-5-370-04327-7 Год издания: 2017 Издательство: 1000 бестселлеров Язык: Русский В своей консалтинговой практике я работаю со многими генеральными и коммерческими директорами, руководителями отделов продаж и менеджерами. Целый ряд успешных руководителей использует в своей работе ментальные карты, или интеллект-карты (mindmap), для решения повседневных бизнес-задач: прописывания скриптов продаж, инструкций для персонала, планирования продаж и производства, анализа конкурентов, создания чек-листов, регламентов проведения планерок и совещаний, SWOT-анализа, описания бизнес-процессов, организационных структур, функциональных моделей и прочее. Обо всех этих производственных механизмах рассказывается на страницах этой книги. Здесь вы найдете практические примеры решения бизнес-задач при использовании интеллект-карт. Внедрив и разработав эти решения под свой бизнес, вы сможете подняться на более высокую ступень организации своей коммерческой деятельности, увеличить продажи, настроить работу с персоналом, оптимизировать и регламентировать бизнес-процессы. Книга будет полезна как людям, давно и активно использующим в своей практике интеллект-карты, так и новичкам для выведения бизнеса на качественно новый уровень. -
Тексты, которые продают. Повышение прибыли без бюджета Алексей Рязанцев
ISBN: 978-5-370-04309-3 Год издания: 2017 Издательство: 1000 бестселлеров Перед вами – эффективная инструкция к написанию продающих текстов. Автор обобщил собственный опыт в создании не только коммерческих предложений и рассылок, но и новых, эффективных в применении к российскому бизнесу инструментов: маркетинг-кит, видео-копирайтинг (когда каждое видео пишется на основе текста), продающие landing pages и др.
Уникальность книги состоит в комплексном подходе ко всем каналам использования продающих текстов в бизнесе. Она не только подскажет вам, как написать крутой текст, но и научит тому, как извлечь из него максимальную прибыль.
Книга подходит как для директоров, так и для руководителей отделов продаж, желающих выйти на новый уровень.
-
Холодные звонки. От знакомства до сделки за 50 дней Алексей Рязанцев
ISBN: 978-5-496-03020-5 Год издания: 2017 Издательство: Питер Язык: Русский Рано или поздно продажи в любом бизнесе «замирают». Чтобы не сдать позиции конкурентам, необходимо ежедневно завоевывать и удерживать клиентов.
Активные продажи – двигатель бизнеса, а клиентская база – его главный актив. Применение методики холодных звонков, которая пошагово описана в этой книге, поможет вам успешно завоевывать клиентов и удерживать их. Простые инструменты – скрипты продаж и чек-листы, автоматизация и точечный контроль – сразу же докажут свою результативность.
Книга будет полезна топ-менеджерам и владельцам бизнеса, руководителям отделов продаж, начинающим менеджерам по продажам и опытным продавцам.
-
Как внедрить CRM-систему за 50 дней Алексей Рязанцев
ISBN: 978-5-370-03957-7 Год издания: 2017 Издательство: Книжкин дом Язык: Русский У большинства руководителей отсутствует представление о бизнес-инструментах и системах, за счет которых создается дополнительная ценность для клиентов, увеличивается качество обслуживания, растут продажи, повышается исполнительская дисциплина. Основная задача этой книги – сформировать понимание этих систем и бизнес-инструментов.
В этой книге рассказывается о том, за счет каких инструментов достигается рост продаж и как не допустить фатальных ошибок при внедрении CRM-системы.
Как не растянуть сроки внедрения на годы и бюджет – на миллионы рублей? Как выбрать лучшее программное решение под задачи вашего бизнеса? Автор подробно описывает пошаговый план автоматизации и стандартизации управления отношениями с клиентами.
-
Ментальные карты для бизнеса. Практика (minamap) Алексей Рязанцев
ISBN: 978-5-370-03958-4 Год издания: 2016 Издательство: Омега-Л Язык: Русский В своей консалтинговой практике я работаю со многими генеральными и коммерческими директорами, руководителями отделов продаж и менеджерами. Целый ряд успешных руководителей использует в своей работе ментальные карты, или интеллект-карты (Mind maps), для решения повседневных бизнес-задач: прописывания скриптов продаж, инструкций для персонала, планирования продаж и производства, анализа конкурентов, создания чек-листов, регламентов проведения планерок и совещаний, SWOT-анализа, описания бизнес-процессов, организационных структур, функциональных моделей и прочее. Обо всех этих производственных механизмах рассказывается на страницах этой книги.
Здесь вы найдете практические примеры решения бизнес-задач при использовании интеллект-карт. Внедрив и разработав эти решения под свой бизнес, вы сможете подняться на более высокую ступень организации своей коммерческой деятельности, увеличить продажи, настроить работу с персоналом, оптимизировать и регламентировать бизнес-процессы.
Книга будет полезна как людям, давно и активно использующим в своей практике интеллект-карты, так и новичкам для выведения бизнеса на качественно новый уровень. -
Общение на результат. Как убеждать, продавать и договариваться Иванов Н., Алексей Рязанцев, Николай Иванов, А. Рязанцев, А. Антипин
ISBN: 978-5-496-02255-2 Год издания: 2016 Издательство: Питер Язык: Русский Вся наша жизнь состоит из общения, поэтому навык коммуникации - ключевой в достижении успеха. Однако у делового общения есть определенные правила, от соблюдения которых зависит успешность бизнеса: от умения убедить клиента зависят ваши продажи, от способности договориться - условия контракта. Каждая допущенная ошибка стоит дорого, в то время как грамотно выстроенная коммуникативная стратегия приносит свои плоды в течение многих лет. -
Ежедневник руководителя. Годовой план на 12 недель Алексей Рязанцев
ISBN: 978-5-370-03766-5 Год издания: 2016 Издательство: Омега-Л Язык: Русский Хотите узнать, как увеличить свою годовую эффективность в 4 раза? Откажитесь от календарного года! Для получения более высоких результатов в вашем году должно быть 12 недель. И совершенно не важно, в каком месяце начинается ваш сверхрезультативный. Ежедневник, который вы держите в руках, можно начинать вести хоть в январе, хоть в июле.
В этой книге представлен уникальный метод планирования - 12-недельный год, который поможет увеличить прибыль до 250%. Алексей Рязанцев, эксперт журнала "Коммерческий директор" и учредитель консалтинговой компании "Консалтинг 2В", расскажет вам, как управлять своим временем и повысить свои эффективность и доход, как писать планы и, главное, выполнять их. Как не перегореть и грамотно отдыхать без ущерба для бизнеса. -
Повышение эффективности отдела продаж за 50 дней Алексей Рязанцев
ISBN: 978-5-496-01327-7 Год издания: 2015 Издательство: Питер Язык: Русский В 95% российских компаниях система продаж не выстроена вообще. И если за 50 дней вы успеете ее спроектировать и внедрить в ваш бизнес, то удвоение - это минимум, на который вы можете настраиваться.
Все дело в принципах развития бизнеса и построении системы продаж. О том, как ее построить, написана эта книга. В ней обобщен опыт более 70 российских компаний.
В книге известного бизнес-тренера Алексей Рязанцева вы сможете найти самые подробные рекомендации на следующие темы:
Определение эффективной архитектуры отдела продаж.
Внедрение активных продаж.
Разработка скриптов и инструкций.
Наем персонала и многое другое.
Книга предназначена для руководителей отделов продаж, собственников бизнеса и всех, кто занимается этой проблематикой. -
Общение на результат. Как убеждать, продавать и договариваться Иванов Н., Алексей Рязанцев, Николай Иванов, А. Рязанцев, А. Антипин
Год издания: 2000 Язык: Русский -
Китайцы: руководство по применению. Специфика работы с поставщиками из Поднебесной Алексей Рязанцев
ISBN: 9785005152503 Издательство: Издательские решения «Руководство…» написано по итогам десяти лет работы автора в закупках электронных товаров в Китае, чем он занимается с 2010-го года по настоящее время.Книга разъясняет, как устроено производство продукции в Китае, как организована торговля, рассказывает о специфике и особенностях поставщиков, образе жизни, менталитете и мышлении китайцев, которые влияют на конечный продукт.