Автор
Иствуд Атватер — новинки
- 4 произведения
- 2 издания на 2 языках
-
Я Вас слушаю... Советы руководителю, как правильно слушать собеседника Иствуд Атватер
ISBN: 5-282-00004-0 Год издания: 1988 Издательство: Экономика Язык: Русский В работе хозяйственного руководителя большое значение имеет умение общаться с подчиненными, в том числе выслушать подчиненного н получить таким образом необходимую устную информацию. В книге американского профессора психологии на конкретных примерах показаны приемы, позволяющие получить более точные и полные сведения. Анализируются распространенные ошибки, возникающие в процессе восприятия устной информации в различных ситуациях.
Для руководителей разного уровня, а также для широкого круга читателей. -
Я Вас слушаю... Иствуд Атватер
Год издания: 1988 Издательство: Экономика Язык: Русский Известный французский романист и философ Андре Жид однажды начал свою лекцию словами: «Все это было сказано раньше, но, поскольку никто не слушал, сказанное следует повторить». Как это часто правильно! Результаты обследований множества людей, включая коммерческих работников и других специалистов, указывают на то, что достаточными навыками слушать обладают немногие. Прослушав десятиминутное устное сообщение, человек понимает и запоминает из сказанного всего лишь половину. Через два дня он забывает из того, что запомнил, еще половину. Другими словами, следует иметь в виду, что память может удержать всего лишь четвертую часть того, что было…