Бенгт Карлоф — новинки

Further to the success of Benchmarking - A Signpost to Excellence in Quality & Productivity , this latest book creates a new concept, 'Benchlearning'. Building from an established level of understanding, this innovative new approach combines the practical technique of benchmarking with the more topical ideas of knowledge management and organisational learning. By so doing, the authors show that it is possible to move on from pure comparison to benefit from the knowledge and experience of others andcreate a real learning organisation. Examples from a range of organisations including Ericsson, show how to monitor efficiency, provide inspiration for a development drive, and illustrate how to influence people's attitudes. Learning from other people's experience, in combination with the principles of organisational learning, is critical for successful organisational development. Benchlearning principles can be applied to almost any group or company to promote a win-win-win situation: employees performance improves as they learn to develop, customers gain more value and choice, and owners benefit from a more competitive organisation. This book answers the question "how do you know that your operation is efficient?" It is the next step in benchmarking.

Предлагаемая книга, изданная и ставшая бестселлером в Швеции, была переведена на различные языки и опубликована во многих странах мира. Теперь с ней может познакомиться и российский читатель.
Авторы широко известны мировому читателю рядом своих опубликованных во многих странах работ в области управления. В России была издана книга Б.Карлофа "Деловая стратегия", которая быстро разошлась. В этой книге авторы исследуют проблему лидерства в области управления, рассматривая ее широко - не только в сфере экономики. В ней содержатся интересные рекомендации, модели, методы при изучении теории управления.

Для руководителей, менеджеров, студентов, учащихся бизнес-школ.

Эти книги открывают серию "Мировой опыт бизнеса" - приложение к газете "Новости менеджмента". Обе книги, ставшие бестселлерами, выдержали несколько изданий за рубежом. "Деловая стратегия" посвящена анализу факторов, определяющих эффективность деятельности предприятий, методам маркетинга, обеспечивающим успех на рынках.
Автор книги "Как уцелеть среди акул" делится с читателями секретами процветания фирмы, умелой организации ее работы, искусного ведения переговоров и т.д.
Для широкого круга деловых людей.

В книге, ставшей бестселлером 1989 года, анализируются факторы, определяющие эффективность деятельности предприятий. Всесторонне рассматриваются содержание и методы маркетинга как одного из основных инструментов достижения успеха на рынках. Раскрывается содержание ряда новых явлений в западной экономике. Предлагаются проверенные методы системной организации взаимодействия предприятий с внешней хозяйственной средой.
Для руководителей предприятий и кооперативов, занятых внешнеэкономической деятельностью, преподавателей и студентов вузов.