Рецензии на книги — Роберт С. Каплан

Книга, помимо темы, пленила своим оформлением – оно роскошно, и на этом ее плюсы, в общем, заканчиваются. Хотя нахваливали знатно. Где только ни печатался Роберт Каплан, и книгу его сам президент читал, и использовали ее в качестве политического аргумента, хотя автор совсем этого не хотел… А что сам автор? Где только ни был, с кем только ни говорил, в чем только ни рылся, проводя очередное журналистское исследование – понятно, такому человеку есть, что рассказать…

Довольно сложно изложить, что представляет собой получившийся труд – сложность в том, что это какая-то совершенно невнятная мешанина, – но я попробую.

Книга разделена на несколько частей: Югославия, Румыния, Болгария, Греция. И сначала все было даже неплохо, пока уповалось на начало-введение, постепенное развитие и все такое. Но…

Вместо предисловия: когда в моей жизни появился интерес к Балканам, мне посчастливилось прослушать несколько курсов по истории Балканских войн и трибуналов. Пожалуй, это были лучшие лекции по истории в моей жизни - меня поражало, как преподаватель мог так беспристрастно преподносить материал, не склоняя к какой-либо точке зрения, не пытаясь обелить либо очернить одну из многочисленных сторон. Мне всегда хотелось понять, почему и как Балканы стали пороховой бочкой, могло ли быть иначе. Наш лектор Александр Андреевич Сафонов тогда часто произносил: "Нужно понимать специфику региона". Это ключевой момент. Балканы и историю балканских стран невозможно понять с размаху, прочитав какой-то один источник, просмотрев один фильм, совершив туристическую поездку. Много народов, много наболевших…

В книге Роберта Каплана и Дейвида Нортона "Система Сбалансированных Показателей" авторы рассказывают о, собственно, разработанной ими системе. Система эта является совершенно уникальной системой менеджмента, которая включает в себя методы эффективного планирования деятельности предприятия, сбора информации, системой объективной оценки и мотивации персонала. Основной "фишкой" системы является то, что в качестве показателей достижимости целей применяются не только финансовые показатели, но и показатели маркетинга, развития персонала и бизнес-процессов. Благодаря такому подходу, владелец бизнеса получает обзор всех причинно-следственных связей, которые ведут его компанию к реализации Стратегии компании. Книга не только поясняет, что такое ССП, но и дает план действий по ее внедрению.…

Авторы - Роберт Каплан (1940г.р.), Дэйвид Нортон (1941г.р.). Книга впервые опубликована в 1996г. (2 издание на русском языке 2008г.).
В предисловии указывается, что работа своими истоками уходит в 1990г., когда научным подразделением KPMG велось исследование по теме «Показатели деятельности организации будущего». Полагаю, что интерес KPMG заключался в том, чтобы внести в стандарты финансовой отчетности требования о раскрытии соответствующей нефинансовой информации, и тем самым повысить доходность консалтингового и аудиторского направлений бизнеса.
В предисловии авторы указывают, что в течение года теория ССП была разработана, внедрена несколькими предприятиями в пилотном режиме после чего сделано заключение об эффективности системы для оценки деятельности предприятия. Это все за 1 год,…

Автор, конечно, под впечатлением от Балкан, но очень уж это впечатление личное и какое-то урывчатое. Такое ощущение, что книга писалась не целиком, а по паре страниц в месяц в течении недели. А, может быть, я ошибаюсь и просто книга непонятная настолько же, насколько лично для меня остались непонятыми Балканы. Бесконечные бойни за кусок истории, когда территория была турецкой, сербской, греческой или ещё чьей-то и вечная вражда чей бог лучше и справедливее.