Цитаты из книг — Скотт Беркун

«Я работал в компании Microsoft и уволился в 2003 году с целью заставить книжную полку собственными книгами. Если бы был умнее, выбрал бы полку поменьше»

«Это была катастрофа. Я так и не смог войти в режим и практически не помнил, что говорил. Правда, со слов знакомых слушателей, я узнал кое-что интересное. Оказывается, никто и не заметил ничего необычного! Драма произошла у меня в голове»

Хороший дизайн полезно воспринимать как качество. Чем выше качество, тем больше оно требует навыков, денег или времени. Значит, любому, кто что-либо создает, приходится решать, сколько ограниченных ресурсов он потратит на каждое из качеств. Должна ли вещь быть более доступной? Простой в использовании? Привлекательной?…

Но многие организации не нанимают дизайнеров, поэтому вопросы, которые важно задать, просто не звучат. В итоге сотрудники «Лучших дверей на свете» гордятся тем, что производят великолепные двери, хотя это не так (по крайней мере, пока все не начнут открывать их без затруднений). Именно это психолог Ноэль Бёрч назвал…

ЧТОБЫ ПОНЯТЬ МИР, сперва нужно осознать то, как устроена Вселенная. В ней все нацелено на то, чтобы убить нас. Вернее, ей все равно, есть ли мы: возможно, она о нас даже не знает. Нам повезло, что мы существуем. Посреди безразличной и бесконечной Вселенной есть одна крохотная бледно-голубая точка, где сформировалась…

В больницах стали постепенно появляться инфузионные аппараты, идентификационные сканеры, интеркомы, телефоны, мониторы сердечного ритма и т. д. Каждое новое устройство, созданное для решения одной проблемы, создавало другую. Многочисленные мигающие лампочки и звуковые сигналы стали мешать отдыху и тем самым замедлять…

Сейчас корпорации думают о времени клиента как об экстерналии. Глава Netflix Рид Хастингс недавно сказал: «Вы жутко хотите посмотреть фильм, поэтому засиживаетесь допоздна. Получается, мы соревнуемся со сном… И выигрываем!» На самом деле сон – проблема государственного масштаба, и отчасти в этом виноваты технологии. В…

Есть одно простое правило: чем больше требуется думать, тем хуже дизайн. Разумеется, если это не головоломка или система безопасности, которые намеренно создавались такими.

В классической книге Патрика Ленсиони «Пять пороков команды» перечисляется пять причин отсутствия сплоченности: недоверие, боязнь конфликта, безответственность, нетребовательность и безразличие к результатам.

Точность - это степень конкретности ваших расчетов; достоверность - это степень близости расчетов к реальности.

К нашему несчастью, те 10% земного шара, которые зарабатывают больше нас, известны нам лучше и волнуют нас больше, чем те 90%, которые зарабатывают меньше.

I am in a marathon, not a sprint, and no matter how far away the goal is, the only way to get there is by putting one foot in front of another every day.

Если вы хотите преуспеть в чем-то, первое, что вам необходимо отбросить, – это идею собственного совершенства. Каждый раз, когда я предстаю перед аудиторией, я осознаю, что неизбежно буду делать ошибки. И это абсолютно нормально.

История кажется идеальной не потому, что жизнь людей в ту эпоху была наполнена бОльшим смыслом, а потому, что множество событий и причины их возникновения скрыты от нас

Выступления — это своего рода самовыражение. И тема вашей речи гораздо в большей степени определяет вас, чем, собственно, сама речь.

Прослушав и прочитав сотни лекций, я понял, что больше всего людей раздражает нечестность. Покажите свою добросовестность, честно высказавшись по той проблеме, которая их волнуе, или просто искренне признайте существование этой проблемы, и вы заработаете очки. Люди, которым хватает смелости говорить правду в…

Теперь я понимаю, что сам должен олицетворять ту аудиторию, которую я хочу видеть перед собой. Если я хочу, чтобы слушателям было весело, я сам должен веселиться.