Гарри Дж. Фридман — об авторе
Биография — Гарри Дж. Фридман
Гарри Дж. Фридман — всемирно признанный консультант по вопросам розничной торговли и менеджменту.
С 1968 года он зарекомендовал себя как суперпродавец, достигший рекордных показателей, менеджер по продажам, владелец сети розничных магазинов, а также как самый вдумчивый консультант и преподаватель. Его методику изучают более полумиллиона розничных торговцев во всем мире.
Уникальная способность м-ра Фридмана делиться своим опытом в простой и «живой» манере сделала его популярным лектором и писателем. Известный своим юмористическим и при этом отточенным стилем, он предлагает много жизненной, актуальной сегодня информации, выходящей далеко за пределы вопросов мотивации.
Он создал систему продаж…
и менеджмента, которой розничные торговцы пользуются чаще, чем другими похожими системами. Его статьи более 500 раз публиковались в национальных журналах о торговле, а его колонку новостей «On The Floor» («В торговом за-ле») читают более 75 тысяч торговцев. Мистер Фридман также разработал семинары по вопросам управления магазинами, которые посещают очень многие руководители предприятий розничной торговли.
Будучи основателем The Friedman Group, он посвящает себя повышению производительности и профессионализма, что сделало его признанным авторитетом в области розничной торговли.
Книги
Смотреть 6Рецензии
Смотреть 930 марта 2018 г. 19:13
4K
4
Как посетителя превратить в покупателя.
...В магазин вошла женщина с ребенком. Вы можете подумать, что я сказал: "Какой прелестный ребенок!"? Ничего подобного.Я тогда сказал следующее: "Прелестный ребенок. Где взяли?"
Полезная книга по обучению продажам с сфере b2b, содержит как классические техники, так и множество интересных советов, необычных методов и оригинальных приемов. Книга читается легко и быстро, несмотря на приличный объем, возможно благодаря умелой подаче информации ,а так же хорошему чувству юмора и богатому опыту автора. Приведено множество примеров из жизни, которые заметно оживляют повествование.
В первую очередь подойдет для менеджеров и продавцов-консультантов, а так же будет полезна всем, кто занимается розничными продажами.
На эту книгу есть прекрасная развернутая …
15 мая 2013 г. 15:09
2K
4
Очень интересная книга по технике продаж. Сама техника не слишком отличается от стандартной: установление контакта - выяснение потребностей - презентация - работа с возражениями - завершение продажи. Но метод подачи материала мне понравился. Много практических примеров, мини-техник, приемов. Пробовал эту технику в торговом зале компании, в которой когда-то работал нач. отдела маркетинга - работает весьма неплохо. Больше всего нравится то, как автор предлагает проводить установление контакта. По его словам, для того чтобы избавиться от разделяющего барьера между посетителем магазина и продавцом, нужно начинать контакт со слов, не касающихся продажи, т.е. сначала установить чисто человеческий контакт. Другие авторы часто называют подобную методику "техника малого разговора". Техника работы…
Цитаты
Смотреть 51Истории
Смотреть 113 марта 2015 г. 13:55
1K
«Розничная торговля — занятие веселое. Все мы знаем, что компании, предлагающие клиентам хороший сервис, не только остаются в бизнесе, но и в большинстве случаев процветают. Те же, кто не предлагают такой сервис... не процветают. Все просто, не так ли?», - говорит со страниц своей книги Гарри Фридман, зарекомендовавший себя как выдающийся продавец и создатель собственной методики продаж. Так получилось, что я работаю в компании, занимающийся производством одежды, поэтому часто общаюсь с продавцами. Одна из них мне эту историю и рассказала. Прочитали они, значит, эту книгу и бросились всем коллективом реализовывать описанные в ней принципы.…