30 марта 2023 г., 13:08
1K
КАК УЗНАТЬ, ЧТО НУЖНО КЛИЕНТАМ?
Рекомендую книгу Роберта Фитцпатрика «Спросите маму». Неоценимое пособие для разработчиков новых продуктов - как в своем бизнесе, так и в найме.
Главная мысль книги - если вы спросите маму, «мама, купила бы ты за 40 долларов приложение в айпаде для обмена рецептами с другими домохозяйками?», мама ответит «да», чтобы вас не огорчить. То же самое сделают и потенциальные клиенты. Как правильно задать маме - и потенциальным клиентам - вопросы о вашем будущем продукте, чтобы по-настоящему понять их потребности и создать действительно востребованный продукт? Этому и посвящена книга.
Ее стоит прочитать в связке с «Бизнесом с нуля» Эрика Риса и «СПИН-продажами» Нила Рэкхема. Эрик Рис дает более сложносочиненную логику формулирования и проверки гипотез, труднее в чтении. Нил Рэкхем формулирует прекрасную логику задавания вопросов (ситуационные - проблемные - извлекающие - направляющие), чего несколько не хватает Фитцпатрику. В целом, с Фитцпатрика как наиболее легкого в чтении и быстро применимого стоит начинать, а Рисом и Рэкхемом продолжить.
Каждая из этих трех книг по-своему помогает приблизиться к одной из сложнейших составляющих постижения «предпринимательского дао». А именно, отвлечься от своего глубокого внутреннего мира, отложить в сторону свои великолепные бизнес-идеи, и постараться понять, что на самом деле нужно клиентам.
Комментариев пока нет — ваш может стать первым
Поделитесь мнением с другими читателями!