Стивен Бангей — об авторе

Предложить изменения

Основные идеи книги:

Разрыв между планами и конечными результатами имеет отношение к знаниям. Он представляет собой расхождение между тем, что мы хотели бы знать, и тем, что нам известно на самом деле. Это означает, что создать идеальный план невозможно.

Разрыв между планами и действиями имеет отношение к согласованности. Это расхождение между тем, какие действия мы ожидаем от людей и что они делают на самом деле. Иными словами, даже если мы предложим людям отключить свой мозг, мы знаем о них недостаточно, для того чтобы полностью их запрограммировать.

Разрыв между действиями и их последствиями имеет отношение к результатам. Он представляет собой расхождение между тем, чего мы хотели бы достичь, выполнив определенные действия, и тем, чего мы добиваемся с их помощью на самом деле. Нам не…

Далек от управления, так что сугубое имхо. Очень понравился постановка проблематики. Недостаток информированности при принятии решений и разнонаправленные интересы сотрудников - это не досадный баг, а неизбежное состояние любой организации. И решения должны исходить из того, что эти проблемы есть сейчас и никуда не денутся и потом. К четверти/трети книги автор приходит к выводу, который я прочел как "давайте применять Scrum" (он не использует таких слов - это моя субъективная интерпретация). А вот дальше мне стало как-то скучно. Может, просто потому, что это за пределами моих профессиональных интересов? И вам понравится и оставшаяся часть книги? Временами казалось, что автор очень хотел написать биографии немецких полководцев, но надо было написать про бизнес... И все-таки горячо…