Одно лишь присутствие телефона уменьшает ощущение близости и ухудшает качество разговора и понимание партнера. Все это негативно влияет на отношения с другими людьми. Мобильные телефоны уменьшают эмпатию и способность ощущать то, насколько собеседник понимает наши чувства.