Нам говорили, что с... «Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции»

Нам говорили, что с потребителем нужно сотрудничать. Потребитель всегда прав. Потребитель -король. Потребитель - бабочка (только не спрашивайте, почему).
[почему?????]

Другой психолог, доктор Кэрол Могг, очень хорошо сформулировал это: "Чисто эмоциональное поведение, широко говоря, встречается у очень маленьких детей или у умственно неполноценных взрослых. Обеспеченные реальностью, рационально обдуманные атрибуты, в большей или меньшей степени, вносят вклад в любой выбор, во все точки отличия, независимо от эмоционального напряжения, лояльности или возбуждающих свойств продукта".

В то время как сознание все еще является загадкой, мы знаем одну вещь, в которой нет причин сомневаться - его все время атакуют.
Избыточность коммуникаций полностью изменила формы общения людей между собой или общения, которое на них влияет. То, что было перегрузкой в середине 1970-х, стало мегаперегрузкой на рубеже веков.
Вот статистика, объясняющая глубину проблемы:
• За последние 30 лет было произведено больше информации, чем за предыдущие 5 тысяч
лет.
• Общее количество напечатанных знаний удваивается каждые четыре или пять лет.
• Одно лишь издание New York Times, выходящее по рабочим дням, содержит больше
информации, чем средний человек потреблял за всю жизнь в течение всей жизни в Англии
семнадцатого века.
• Более 4 тысяч книг ежедневно публикуется в мире.
• Средний клерк использует 70 килограммов бумаги для копирования в год, это в два раза
превышает количество, которое потреблялось десять лет назад.

Существует даже категория, "не представляющая интереса", в которой люди не могут вспомнить ни одной торговой марки. Это гробы. Ведущим брендом в этой категории является Batesville. Прочтя еще пару параграфов, вы забудете это название.

Как однажды сказал Джозеф Галбрайт: "Поставленный перед выбором, менять ли свое мнение или
доказать, что оно верно, любой человек займется доказательством своей правоты".

Около 325 миллионов долларов превратилось в дым (и не в дым, если вам так больше нравится) вместе с запуском обреченных сигарет Premier. Эти сигареты было трудно зажигать, они не давали пепла (которые курильщики любят стряхивать) и плохо пахли. Говорят, что сам президент Remolds сказал, что они "по вкусу они дерьмо". Premier хоть и были первыми, но их идея была просто глупой.

Людям свойственно отождествлять "большое" с успехом, положением и лидерством. Мы уважаем и
восхищаемся большими размерами.
В своей книге "Наблюдение за сознанием: Почему люди ведут себя так, как они себя ведут", психологи Ханс и Майке Айзенки рассказывают об интересном исследовании.
Человека по имени "господин Англия" представили студентам нескольких классов в одном американском колледже. Причем некоторым студентам его представляли как "господина Англию, студента из Кембриджа", а другим как "профессора Англию из Кембриджа".
После этого студентов попросили оценить рост этого человека. Статус профессора прибавил этому господину в глазах студентов целых пять дюймов. (~10 см)