Человек должен ощущать, что... «Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников»
Человек должен ощущать, что нужен другим, и ему надо напоминать об этом почти каждый день. Ему надо знать, что он помогает другим, а не просто служит самому себе.