Шрифт
Source Sans Pro
Размер шрифта
18
Цвет фона
JTI Russia (Japan Tobacco International)
Проект «Программа стажировки для студентов и выпускников JUMP» (кураторы: Юлия Плетнева, менеджер группы по продвижению имиджа работодателя, Нина Леонидис, менеджер по продвижению бренда работодателя)
Отрасль компании: FMCG.
Численность сотрудников: 2500 человек.
Задачи компании: укрепление позиций компании – лидера табачной отрасли в России.
Приоритеты HR: привлечение молодых специалистов, студентов и выпускников вузов, их обучение и развитие внутри компании с целью закрытия более высоких позиций внутренними кандидатами.
Предпосылки
1. Внешние обстоятельства: демографическая яма в России среди кандидатов 20–25 лет.
2. Недостаточно высокая узнаваемость бренда работодателя JTI.
3. Высокая активность конкурентов – крупных FMCG-компаний – в области работы с молодой аудиторией.
4. Недостаточно высокая скорость закрытия вакансий на позиции начального уровня.
Задачи
1. Повысить узнаваемость бренда JTI как работодателя среди молодой аудитории.
2. Создать кадровый резерв талантливых молодых специалистов для закрытия позиций начального уровня.
3. Создать резерв талантливых специалистов (High Potential) для успешного закрытия позиций более высокого уровня, в том числе и на других рынках JTI.
4. Создать JUMP-community внутри компании для обеспечения стабильного уровня вовлеченности сотрудников.
Целевая аудитория: студенты третьих-шестых курсов и выпускники последних двух лет лучших вузов.
Реализация
JUMP – это:
• оплачиваемая стажировка;
• гибкий график (20/30/40 часов в неделю);
• тренинги;
• тимбилдинги.
Стажировка проходит в следующих отделах:
• отдел маркетинга;
• отдел финансов;
• отдел по работе с персоналом;
• отдел информационных технологий.
Стажировка состоит из двух этапов:
• ознакомительный (четыре месяца);
• профессиональный (восемь месяцев).
Вознаграждение варьируется в зависимости от количества рабочих часов:
• первый этап: 20 часов – 25 000 рублей, 30 часов – 32 500 рублей, 40 часов – 40 000 рублей;
• второй этап: 20 часов – 28 000 рублей, 30 часов – 36 500 рублей, 40 часов – 45 000 рублей.
В течение ознакомительного этапа стажеры проходят насыщенную программу тренингов (десять тренингов о бизнес-процессах компании и два тренинга личностного развития: навыки презентации и навыки коммуникации).
После ознакомительного этапа все стажеры проходят через центр оценки, состоящий из аналитического упражнения, ролевой игры, теста на знание бизнеса компании, презентации перед руководством. По результатам оценки принимается решение о перспективах каждого стажера.
Ознакомительный этап стажировки завершается торжественным мероприятием, где стажеры выступают перед всеми сотрудниками и менеджментом компании и делятся своими достижениями и впечатлениями.
После проведения оценки предлагается пройти стажировку в отделе продаж длительностью в один месяц (стажер прикрепляется к специалисту по развитию территории и погружается в специфику полевой работы).
Профессиональный этап стажировки также насыщен бизнес-проектами, тесным взаимодействием с коллегами, командировками. Все стажеры, перешедшие на профессиональный этап, получают возможность подавать свои резюме на открывающиеся штатные позиции в компании. Стажеры наряду с другими кандидатами проходят конкурс на вакансию, но рассматриваются в приоритете.
Требования к кандидатам:
• студенты третьих-шестых курсов или выпускники (два года после окончания вуза);
• свободный уровень владения английским языком (не ниже уровня upper-intermediate);
• аналитическое мышление;
• отличные коммуникативные навыки;
• хороший уровень владения PC (Outlook, Power Point, Excel, Word);
• желание развиваться и повышать свой профессиональный уровень.
Набор на стажировку JUMP открыт два раза в год:
• с 15 апреля по 15 мая;
• с 15 октября по 15 ноября.
Начало стажировки летом – с 1 июля, начало стажировки зимой – с 1 февраля.
Этапы отбора на стажировку:
1) заполнение заявки на сайте в указанный период;
2) онлайн-тестирование на определение типа профессионального поведения;
3) телефонное интервью;
4) тестирование, предполагающее обработку числовой и вербальной информации;
5) интервью с менеджером по персоналу;
6) одно или два интервью с линейным менеджером.
Воронка отбора (представлены усредненные данные по всем волнам отбора, на данный момент прошло 11 волн):
• первый этап (онлайн-заявка): 2000 кандидатов;
• второй этап (онлайн-тестирование): 1600 кандидатов;
• третий этап (телефонное интервью): 900 кандидатов;
• четвертый этап (офлайн-тесты на логику): 600 кандидатов;
• пятый этап (интервью с HR): 250 кандидатов;
• шестой этап (интервью с линейными руководителями): 60 кандидатов.
В 2015 году стажировка JUMP была запущена на других рынках JTI (18 стран). За основу были взяты философия, имидж и наименование российской стажировки. В ноябре 2015 года был запущен глобальный сайт стажировки – www.jump.jti.com – на основе сайта, созданного российской командой в 2011 году.
Результаты
1. Компания JTI уверенно растет в ведущих рейтингах и удерживает лидирующие позиции среди работодателей для молодой аудитории, а также среди других FMCG-компаний.
2. За шесть лет были наняты 182 стажера, 86 из которых были устроены в штат компании, что составляет практически 50 % от открытых позиций начального уровня.
3. 20 выпускников программы JUMP стали менеджерами, двое из них уже получили повышение: один выпускник стал национальным менеджером в отделе торгового маркетинга, а другая выпускница была назначена бренд-менеджером головного офиса JTI в Женеве!
4. В корпоративной социальной сети существует сообщество JUMP, где молодые люди общаются, делятся важной информацией и узнают новости о стажировке и ее участниках.
Уровень вовлеченности среди новых сотрудников, проработавших не более трех лет в компании, составляет 96 % (по всей компании – 95 %), по данным исследования вовлеченности сотрудников за 2015 год.
Нина Леонидис, менеджер по продвижению бренда работодателя:
– Программа JUMP появилась в 2010 году. В то время практически все FMCG-компании быстро развивались на рынке и начинали все более активно работать с молодой аудиторией. В условиях такой конкуренции за начинающих специалистов нам стало очевидно, что JTI пора повышать уровень узнаваемости в качестве работодателя и налаживать контакт со студентами и выпускниками. Ключом к решению именно этих задач стала программа стажировок JUMP.
Основная сложность при запуске программы в России заключалась в распространении информации о ней и в установлении нашей оптимальной воронки кандидатов. В то время у нас еще не было тесных контактов с вузами, и с учетом ряда ограничений, которые имеет табачная компания, нам приходилось начинать буквально с нуля.
Следующий шаг в развитии программы JUMP произошел в 2015 году, когда проект вышел за рамки России и стал глобальным. Разумеется, до 2015 года JTI проводила стажировки по всему миру, однако теперь все они организуются под единым брендом и по общим стандартам.
На этом этапе самым сложным было разработать единый бренд стажировки таким образом, чтобы он подходил всем странам – участницам проекта.
