Роль SMM в продвижении бизнеса

В современном бизнесе доминируют клиенты и их требования. Люди предпочитают видеть отзывы о товаре, который собираются купить в результатах выдачи Google, Яндекс или посетить веб-сайт производителя перед покупкой продукта. Чтобы бизнес развивался, нужно взаимодействовать с клиентами и знать, что они думают о вашем бренде. Вы должны быть активным в соответствующих сообществах и взаимодействовать, влиять на массы. SMM необходимо для того, чтобы охватить более широкую клиентскую базу и расширить свой бизнес.