ОглавлениеНазадВпередНастройки
Добавить цитату

Почему Принцип 80/20 несет нам хорошие вести

Я хочу завершить это введение на личной, а не на методической ноте. Я верю, что Принцип 80/20 подает огромные надежды. Конечно, он демонстрирует нам то, что и так очевидно: трагическую расточительность во всех сферах жизни – в природе, в бизнесе, в обществе и в нашей личной жизни. Если 80 % результатов проистекают от 20 % затраченных усилий, то неизбежно, что и 80 % затраченных усилий (то есть подавляющее большинство) дают всего 20 % результатов.

Парадокс в том, что такие потери могут вселять оптимизм – если мы сможем творчески подойти к использованию Принципа 80/20; не просто будем выявлять и устранять низкую продуктивность, но сделаем нечто полезное в этом смысле. Существует огромный потенциал для преобразований и перенаправления в нужное русло природы и нашей жизни. Изменение природы, отказ от устоявшегося порядка вещей – это путь к прогрессу: научному, социальному или личностному.

Джордж Бернард Шоу отлично выразил эту мысль: «Человек рассудительный приспосабливается под окружающий его мир. Безрассудный же упрямо пытается приспособить мир под себя. Таким образом, весь прогресс зависит от человека безрассудного».

Принцип 80/20 подразумевает, что результат может быть не просто увеличен, а многократно умножен, если только мы сможем заставить малопродуктивные усилия работать так же хорошо, как высокопродуктивные.

Успешные эксперименты в области бизнеса показывают, что при творческом и решительном подходе этот качественный скачок возможен.

Этого можно достичь двумя способами. Первый – перенаправить ресурсы из непродуктивных областей применения в высокопродуктивные; этот секрет используют с давних времен все предприниматели. Найдите круглое отверстие для закругленного столба, квадратное – для квадратного столба и отверстие нужной формы для столбов других диаметров. Опыт подтверждает, что каждый ресурс имеет свою область применения, где он в десятки или сотни раз эффективнее, чем в большинстве других областей.

Другой путь к прогрессу – метод ученых, врачей, проповедников и спортивных тренеров – это поиск способов превращения малоэффективных ресурсов в высокоэффективные. Этот метод заставляет малоэффективные ресурсы вести себя, подобно своим продуктивным собратьям; и, если необходимо, имитировать высокопродуктивные ресурсы путем механического заучивания.

Те немногие вещи, которые работают фантастически хорошо, нужно выявлять, культивировать, подпитывать и приумножать.

В то же время необходимо сильно сократить (или отказаться от них вовсе) те многие вещи, которые уже доказали свою бесполезность.

По мере того как я писал эту книгу и наблюдал тысячи примеров действия Принципа 80/20, я укреплялся в своей вере в прогресс, в великие скачки вперед и в человеческую способность индивидуально или коллективно совершенствовать те инструменты, которые дала нам природа. По этому поводу Джозеф Форд сказал: «Господь Бог играет со Вселенной в кости. Однако это шулерские кости, с неравновесными гранями. И наша главная цель – это выяснить, как эти кости мы можем использовать для собственной выгоды».

Принцип 80/20 поможет нам достичь именно этого.

Джордж Бернард Шоу, цитируется по John Adair (1996) Effective Innovation, Pan Books, London, p. 169.
Цитируется по книге Джеймса Глейка (James Gleik), цитируемое произведение, см. примечание 12.