ОглавлениеНазадВпередНастройки
Шрифт
Source Sans Pro
Helvetica
Arial
Verdana
Times New Roman
Georgia
Courier
Source Sans Pro
Размер шрифта
18
Цвет фона
Основные мысли книги
1. Для заключения крупной сделки необходимо выстраивать доверительные отношения с клиентами, основанные на понимании его нужд и проблем.
2. Успешные переговоры и заключение сделки зависят от способности задавать правильные вопросы и преодолевать возражения.
3. Не стоит считать клиента глупым и пытаться им манипулировать (особенно в области больших продаж).