10 лучших книг по менеджменту. Тренинги стоимостью $500 в подарок каждому читателю

6. Каждого можно простить за ошибку (при определенных обстоятельствах)

У каждого человека, наверное, есть случаи, за которые бывает по-настоящему стыдно.

Татуировка «Каждого можно простить за ошибку…» помогала мне не раз: например, когда нужно было вернуть одного заблудшего сотрудника, случайно оказавшегося у наших конкурентов…

Но только при определенных обстоятельствах.