Шрифт
Source Sans Pro
Размер шрифта
18
Цвет фона
Компромат, слухи и интриги
История использования компромата уходит корнями в глубокую древность. В мифах и легендах врагам приписывались всевозможные недостатки и неблаговидные поступки. Причем при использовании компромата не ограничивались навешиванием ярлыков и обидных прозвищ, а еще и подкрепляли это фактами (реальными или мнимыми), вплетая их в истории. Например, есть такой прием как «делигитимизация», когда реальные факты подаются в неожиданном, порочном ракурсе: «Политик поцеловал мальчика в живот, потому что является скрытым педофилом», «У него нет романов на работе, потому что он – импотент/гомосексуалист» и пр.
Таким образом, приписывают человеку лицемерие, притворство, тайные «гнилые» мысли, и ваши подозрения, основанные на домыслах и предположениях, запустят у других поиск подтверждения, реальных обоснований. Это удобная позиция для «борца» за нравственность, чистоту и порядочность.
Почти невозможно отмыться от обвинений в зависти к кому-то или от сочувствий типа «не обижайся», «не нервничай» – это ослабляет человека, а его попытки опровергнуть ваши предположения только усиливают убеждение окружающих в вашей правоте.
При наличии компромата оппонента стараются дискредитировать и как личность (с бытовыми подтверждениями), и как профессионала (недостатки образования, компетентности). При этом нередко используют слухи и интриги.
Слух – это деформированная информация, актуальная и значимая для участников коммуникации, но не имеющая достоверного объяснения, официального/научного подтверждения.
Виды и динамика слухов могут быть различными: стихийными, сконструированными, стихийно-скорректированными.
Слухмейкеринг используется как специалистами-профессионалами по опорочиванию, так и многочисленными любителями этого дела. Чаще всего они «защищают» человека от негативных слухов, осуждают тех, кто придумал это, тем самым подробно излагая его и активно распространяя. В этом случае им важно откреститься от жертвы и осудить такие способы «нечестной» борьбы. Высший пилотаж – публично выудить наводящими вопросами негативную информацию о вашем враге у других, а потом негодующе начинать спор и дискуссии по этому поводу, систематически ссылаясь на «источник».
Почему негативные слухи быстро подхватываются? Потому что в основе негативной информации – эмоция страха. В обсуждении она разделяется с другими и, соответственно, уменьшается, происходит «облегчение». Обсуждение перспектив, способов противодействия или принятия худшего подпитывает и динамизирует слух.
Переполнение или недосыщение радостью или тревогой побуждает к распространению слухов как способу эмоционального баланса (разрядки/зарядки).
Слух должен соответствовать установкам участников информационной цепочки. Если это условие не соблюдается, то слух либо умирает, либо корректируется, часто кардинально.
Так, слухи об увольнении/сокращении стимулируют работников, придают динамику. Это хорошее средство борьбы с производственным и креативным застоем.
Борьба со слухом должна вестись не на уровне сюжета/фабулы, а на уровне установок или источника.
Например, ходит слух о непорядочном поведении коллеги. Сюжет: сотрудница И. спит с шефом. Установка (обобщение): все красивые, молодые женщины потенциально готовы делать карьеру в постели.
Коррекция: не все красивые готовы; не всем красивым важна карьера; контратака – а готовы ли вы на все ради карьеры?
Отстройка источника слухов + ярлык недоверия «и вы верите этому сплетнику?».
Превентивная информация: «Наверное, скоро пойдут разговоры о том, что между нами…»
Ошибка реагирования: «Она не спит! А вы что свечку держали?! А какое ваше дело?»
Слух обычно проходит следующие стадии:
1-я стадия: НЕ знаю – НЕ обсуждаю.
2-я стадия: НЕ знаю – Обсуждаю.
3-я стадия: Знаю – Обсуждаю.
4-я стадия: Знаю – НЕ обсуждаю (1-й вариант – слух исчерпал свой информационный ресурс и умирает; 2-й вариант – слух усиливается, выходит на новый виток, обрастая иррациональной энергетикой и новыми подробностями).
Можно «застрять» на любом этапе циркуляции слуха, если наслаиваются новые иррациональные идеи.
Теперь немного об интриге. Привожу ее возможные формулировки.
Интрига – использование собственных преимуществ и слабостей адресата/противника, стратегия позиционирования полезной/безопасной собственной роли, которая маскирует вредные/опасные намерения.
Интрига – протяженная во времени стратегическая многоходовка с крупным выигрышем и манипуляциями (чаще тактические приемы с небольшими выигрышами, лежащие в основе интриги).
Интрига – борьба установок и, соответственно, эмоций инициатора и противников. Выигрыш – разрушение/коррекция вражеской установки посредством замены одного или всех пяти позитивных компонентов установки на негативные. Главный выигрыш – удовлетворение собственной эмоции/потребности.
Инициатор интриги обычно имеет преимущество, ведь он задумывает свой сценарий в тишине, не торопясь, а запустив его, отстраивается, но другие участники вовлекаются в происходящее здесь и сейчас. У них нет времени обдумывать свои действия, они не видят всей картины в целом, оценивая лишь фрагменты, вырванные из общего контекста. Они не понимают истинных целей происходящего.
Интрига включает в себя несколько этапов:
1. Сбор информации об адресате воздействия, противнике и наблюдателях. Выявление ожиданий и потребностей. Определение слабых и сильных сторон, сферы и приоритетов интересов.
2. Разработка стратегий воздействия на адресата.
3. Разработка стратегий противодействия противнику.
4. Разработка позиционирования прикрытия и отвлечения.
5. Аттракция, начало действий (семь шагов достижения результата):
• завязка;
• изложение позиций;
• первичная корректировка;
• проверка;
• вторичная корректировка;
• проверка;
• закрепление.
6. Проверка инициирования и коррекция обратной связи адресата.
7. Выигрыш/проигрыш инициатора.
Необходимая информация перед началом закручивания интриги:
• Как обстоят ваши дела в данной ситуации в настоящий момент (расклад сил, ресурсы, угрозы)?
• Какое желаемое состояние позволит вам получить ситуационный выигрыш? Необходимые изменения?
• Каковы негативные последствия, напрямую или косвенно связанные с улучшением или сохранением нынешнего положения?
• Какие выгоды или преимущества вы приобретете, решив задачу? Что это достижение даст вам и окружающим?
• Угрозы. Что мешает достижению желаемого состояния? Каковы внутренние и внешние препятствия на пути к решению задачи?
• Какие способы нейтрализации препятствий? Что можно предпринять для преодоления барьеров?
Перечень человеческих слабостей, которые используются в интригах:
• Любопытство
• Неуверенность в себе
• Глупость
• Медлительность
• Жалостливость
• Азартность
• Любовь к подношениям/взяткам
• Любовь к лести/подхалимажу
• Неразвитость речи
• Слабохарактерность
• Любвеобильность
• Зависть
• Тщеславие
• Жадность
• Отсутствие морального стержня
• Заниженная/завышенная самооценка
• Приверженность традициям
• Чувство вины
• Неопределенность положения
• Нетерпеливость
• Отсутствие способности к критике
• Ограничивающая сосредоточенность
• Страх
• Подавленность
• Нерешительность
• Эйфория
• Искусственное повышение ценности
• Приниженность
• Суеверность
• Внушаемость
• Подверженность влиянию установок
• Хвастливость
• Невежество
• Некомпетентность
• Болтливость
Мишень воздействия – те особенности личности, на которые воздействует манипулятор, в результате чего жертва принимает нужные инициатору решения.
Адресуясь к мишеням, манипулятор делает их доминирующими в сознании жертвы настолько, что подавляется критическая реакция, блокируется логика, рациональность, рассудительность.
Универсальные побудители: чувство достоинства, стремление к признанию, успеху, материальной выгоде, получению удовольствия, комфорту, желание быть здоровым, красивым, иметь благополучную семью и пр.
Продвинутые способы манипулирования предполагают предварительное культивирование мнений или желаний, закрепление в сознании или представлениях, локализацию в психике, а затем обращение к ним.
Приманки – то, что помогает манипулятору усыпить бдительность жертвы, отвлечь внимание, зацепить нереализованную/важную потребность, попасть в мишень воздействия. Приманки служат для маскировки истинных целей манипулятора.
Источники манипуляционных преимуществ интриги:
Собственные силы. Статусные: ролевая позиция, должность, возраст. Деловые: квалификация, способности, знания, аргументы.
Привлеченные или заемные силы (другие). Представительная поддержка: «я от…»; «не за себя стараюсь…»; «я не против, но…» Конвенциальные: сила обобщенных других; нормы поведения, традиции, ценности, мораль «поймут ли нас…»; «а что скажут…»
Процессуальные силы. Динамические: темп, паузы, инициатива. Позиционные: эксплуатация эмоционального тона, обыгрывание вражды, недоверия, восхищения и пр. Обида «про запас» – активизация прошлых проблем в нужный момент. Договоренности: использование соглашений, имеющих юридическую, моральную, рациональную силу.
Слабости партнера. Психические особенности: чувствительность к похвалам, сильная любовь (в том числе к детям), желание руководить, вспыльчивость, молчаливость и пр.
Энергия присоединения. Имитация хорошего понимания, подстройка.
Сила обстоятельств. Использование регламента, ритуалов, церемоний, стереотипов.
В завершение раздела, в качестве иллюстрации хочу привести текст арии дона Базилио из оперы Дж. Россини «Севильский цирюльник».
