Просодия публичной речи

2.3. Результаты исследования

2.3.1. Риторические средства обеспечения взаимодействия оратора и аудитории

На материале широкого корпуса было установлено, что базовой целью ораторов являются обучение, передача информации, убеждение. Сопутствующие цели лекций и выступлений на конференциях способствуют передаче эмоционально-оценочной информации и эмоционального воздействия на аудиторию – удивить, развлечь.

Темой большинства выступлений (до 65 % от всего отобранного материала) являются вопросы лингвистики и обучения иностранному языку. В данном случае рассмотрение важных теоретических вопросов лингвистики совмещается с рекомендациями по их практическому применению в области обучения. Незначительная часть отобранного материала представлена выступлениями, отличающимися общеобразовательной тематикой и затрагивающими социальные вопросы.

В ходе исследования был выявлен особый способ презентации академической публичной речи. Риторический анализ показал, что оратор намеренно использует элементы неподготовленности, «спонтанности», разговорности для создания эффекта «живого общения». Релевантным в данной связи представляется положение О. П. Крюковой о том, что «употребление квазиспонтанного регистра есть стилистический прием привнесения в официальную обстановку элементов неофициальности, имитирующий уменьшение степени контроля над речью, но не выходящий за рамки официального общения» [Крюкова, 1982]. В риторике такой способ презентации принято называть «импровизационный» (extemporaneous). Маркерами импровизационности в данном случае выступают незаконченные синтаксические конструкции, частые перерывы фонации, оформленные паузами хезитации. При этом немаловажным элементом импровизационности является варьирование степени формальности ситуации. Оратор намеренно создает неформальную обстановку общения. Элементы неформальности наблюдаются, в частности, в прямых диалогах-обращениях к аудитории. Иными словами, варьирование степени формальности общения используется в качестве риторического приема, обеспечивающего двустороннюю коммуникацию с аудиторией.

Полученные нами данные позволяют говорить об эффективности использования элементов неформальности и спонтанности в рамках подготовленного выступления. Так, в 60 % выступлений мы отметили заинтересованность в теме, желание слушателей вступить в диалог с оратором, об этом свидетельствуют краткие реплики-ответы, оформленные междометиями yeah, er, ит, uh. Особенно ярко такая реакция аудитории на вопросы оратора проявляется на лекциях. Можно констатировать, что импровизационный способ презентации позволяет оратору: установить и поддерживать контакт с аудиторией; создать благоприятную атмосферу для передачи и восприятия информации.

Следует отметить, что достигаемый в такой ситуации особый характер взаимодействия оратора и аудитории реализуется в целом ряде конкретных риторических приемов. Для удобства представления мы подразделили все приемы на две большие группы: приемы, реализующие персонификацию, и приемы, реализующие идентификацию. Известно, что в риторике персонификация и идентификация связаны с «образом» оратора. Персонификация – отчетливое проявление личных качеств и их эмоционального воздействия на аудиторию. Так, М. М. Бахтин считал персонификацию «средством делать взаимным неисчерпаемое разнообразие социально-идеологической практики, инструментом, при помощи которого добывается профессиональное знание» (Бахтин, 1979, с. 213). Например, персонификация реализуется в следующих фрагментах:

It's the end of the Millennium and I don't know whether this is a cause of celebration or an opportunity for reflection and regret.

I'm not making this comment of criticism, I'm making it at a conference because it reflects what my experience in the last four years has emphasized.

Идентификация – «умение оратора поставить себя на место слушателей – самый верный способ утвердить авторитет оратора» [Bonne, 1982]. Использование этого приема основано на четком осознании потребностей и ожиданий слушателей. Непосредственное участие аудитории в процессе коммуникации создает у слушателей ощущение соучастия, реальности происходящего:

We have now reached the point of historical crisis.

Анализ материала исследования позволил сделать вывод о том, что два приема выполняют несколько функций одновременно: во-первых, передают информацию о самом ораторе, его личных и профессиональных качествах, его отношении к аудитории, теме выступления; во-вторых, способствуют установлению двусторонней коммуникации; в-третьих, структурируют информацию для эффективного изложения и восприятия.

Наблюдения показали, что персонификация и идентификация реализуются в ряде конкретных приемов, известных со времен античной риторики и успешно функционирующих в современной академической публичной речи. Использование данных приемов способствует формированию риторической ориентированности звучащего публичного монолога, следовательно, достижению основной цели оратора – присоединения аудитории к основным положениям выступления. К таким приемам относятся:

– риторический вопрос:

What kind of guidance, what kind of help can we give our students?

– апелляция:

So, you can say, that there are a lot of undercurrents in the background;

– риторический повтор:

They think conventions are strict records, they think conventions are to do with culture, are to do with the way English do think.

– ирония:

I have told you before about the housewife's greatest friend – the washing machine and perhaps her second best friend which might be the electric kettle.

В результате риторического анализа мы выявили ряд закономерностей в использовании данных приемов оратором и их функционировании в тексте выступления. Так, нам удалось установить, что использование приемов может варьироваться в зависимости от темы выступления, состава аудитории, степени формальности ситуации. Основным предназначением риторического вопроса является оптимизация воздействия на аудиторию за счет установления и поддержания коммуникативного контакта. Данный факт объясняет употребление риторического вопроса в начале выступления и в случаях, когда оратор переходит от одного пункта изложения к другому.

В текстах корпуса исследования было выявлено три типа риторических вопросов:

1) оратор сообщает новую информацию, формирует отношение аудитории к информации:

How much of this income, that is disposed, is disposed on what we may call the basic necessities of life?

2) новая информация об известных явлениях действительности приводит к переоценке знаний аудитории:

How many things can we buy? How many things can we have?

3) риторический вопрос не содержит никакой новой информации, все усилия направлены на изменение отношения аудитории к действительности, на изменение смысла:

Pictures, music, design are thrust at us daily through every possible conduit, but if we stop to pick it up can we re-use it?

Таким образом, оратор акцентирует внимание аудитории на каком-либо вопросе, призывает к совместному обсуждению. Результаты проведенного анализа позволили констатировать, что риторический вопрос сопровождает каждый последующий пункт выступления как средство поддержания внимания аудитории, вводит в монолог элемент диалога, что, в свою очередь, способствует поддержанию контакта с аудиторией.

Традиционным и широко распространенным в риторике приемом, обеспечивающим риторическую ориентированность публичной речи и взаимодействие оратора с аудиторией, является апелляция. Исследование широкого корпуса позволило выявить три вида апелляций: апелляцию к аудитории, апелляцию к человеку, апелляцию оратора к самому себе. Отметим, что, апеллируя к самому себе, оратор напрямую или «косвенно» сообщает информацию о себе, своем отношении к теме выступления, к аудитории. Мы установили, что апелляция к себе эксплицитно выражена примерами из личного опыта, использованием личных и притяжательных местоимений I, те, ту.

Actually this talk, this presentation came out of conversations I had with people on the last few years.

Свидетельством апелляций к аудитории являются прямые обращения к аудитории, употребление оратором местоимений второго лица you, your, вводных фраз you see, you know, побуждений note though, remember then.

I'll show you some of the answers that people wrote to the Independent, just to give you an idea what it is like to be British.

Апелляция к человеку подразумевает цитирование высказываний, положений, теорий, ссылки на источники информации.

My colleague and president of IATEFL says: "Your link with IATEFL is a close one and a good one".

Представляется, что использование оратором апелляции способствует реализации следующих задач:

1) обеспечение «доступности», «открытости» оратора для аудитории, что особенно важно в случаях, когда аудитория не знакома с оратором:

2) усиление персонализированности выступления:

3) установление и поддержание благоприятной атмосферы в ходе выступления:

4) воздействие на аудиторию в целях установления и поддержания контакта:

5) присоединение аудитории к основным положениям выступления.

Наши наблюдения подтверждают гипотезу о двойственности (двойственной природе) приемов, используемых оратором в ходе выступления. С одной стороны, очевидна апелляция к знаниям, опыту аудитории, с другой – подобное оформление апелляций служит проявлением позиции оратора, передает отношение оратора к теме выступления и к аудитории. При этом оратор признает приоритет аудитории, не навязывает своего мнения, а приглашает к дискуссии. Нами также отмечены случаи, когда апелляция отражает уверенность оратора в осведомленности, компетентности аудитории в излагаемом материале.

В ходе анализа мы определили, что одним из распространенных приемов, используемых оратором на протяжении всего выступления, являются повторы.

Среди повторов, характерных для академической публичной речи, мы выделили синонимические, дистантные, кольцевые, анафорические (в составе параллельных конструкций), повторы стыка (известные в риторике как «фигуры стыка»).

Most people, ordinary people, not wealthy people, but ordinary people found that the greater part of their income was taken up on providing themselves and their families with food, with housing, with fuel.

They were reading, they read, they were competent readers but they read quite different things, things I didn't know because I was a literature teacher, I read good literature and they didn't, they read all kinds of what I regarded as rubbish.

В ходе исследования был также выявлен ряд вынужденных повторов, которые сопровождают запинки, оговорки, самокоррекцию оратора во время выступления, что создает эффект «говоримости» текста.

One of the changes that took place there was to, was to give a few more European members of Parliament to Germany.

Большое количество повторов в речи оратора (до 55 % от всего набора риторических приемов) обусловлено следующими факторами:

1) сложность или новизна темы выступления, требующая доступного, детального изложения материала:

2) большой объем статистических данных:

3) стремление оратора привлечь внимание аудитории к теме выступления, к его главному тезису, передать свою точку зрения.

Частотным для текстов корпуса исследования является использование элементов иронии, юмора и самоиронии. Общим для большинства ораторов является использование иронии либо при переходе между основными положениями выступления, либо при приведении примеров из личного опыта.

The seminar is informal. I'd symbolize this by taking my jacket off.

This is what you've been waiting for – conclusion.

Обобщая результаты наблюдений, мы пришли к выводу, что элементы юмора и иронии:

1) способствуют установлению контакта с аудиторией, сокращают дистанцию между оратором и аудиторией, особенно в начале выступления:

2) снижают догматичность и назидательность презентации:

3) иллюстрируют точку зрения оратора по конкретному вопросу:

4) вызывают и удерживают в сознании оратора и аудитории сразу два значения слова или выражения: прямое (буквальное) и переносное. Как правило, в данном случае ораторы используют традиционный в риторике прием – «риторическое молчание», – выделяющий иронию на фоне высказывания, что способствует передаче смысла высказывания:

5) играют важную роль в установлении обратной связи с аудиторией, оптимизируют диалогизацию речевого общения. Ирония позволяет избежать прямолинейности и назидательности, мешающих установлению равноправных отношений между оратором и аудиторией:

6) направлены на выявление «несовершенства» окружающей действительности. Оратор таким образом указывает аудитории на «парадоксальность» общепринятых, установленных вещей (норм, правил), уклада жизни. В данной ситуации ирония или юмор могут быть использованы как способ воздействия на аудиторию с целью изменить ее отношение к действительности.

Суммируя все вышеизложенное, отметим преемственность античной риторической традиции в активном употреблении таких приемов, как риторический вопрос, вопросно-ответный ход, апелляция, повтор, ирония и юмор, которые получили развитие, были дополнены и усовершенствованны в современной британской риторике. При всех различиях в функционировании общим для данных приемов является их участие в реализации риторической ориентированности академической публичной речи. В отличие от античной риторики, основной целью которой являлось «убеждающее воздействие», в современной риторике указанные выше приемы призваны устанавливать и поддерживать контакт оратора с аудиторией, обеспечивать двустороннюю коммуникацию, оптимизировать передачу и восприятие информации, а также участвовать в процедуре мониторинга.

Результаты риторического анализа широкого корпуса позволяют констатировать, что основной предпосылкой использования тех или иных риторических приемов служит стремление оратора к коммуникативному сотрудничеству с аудиторией, к соотнесению выступления с конкретной ситуацией общения. Настраиваемый в начале дискурса канал обратной связи предоставляет информацию о релевантности и эффективности приемов, о восприятии и внимании аудитории к теме выступления, к самому оратору. Как показало исследование, в ходе выступления оратор постоянно осуществляет «мониторинг», то есть отслеживание реакции аудитории. Мониторинг осуществляется как на эксплицитном, так и на имплицитном уровне. На эксплицитном уровне оратор использует такие риторические приемы, как риторический вопрос, вопросно-ответный ход и апелляции.

Например, в начале выступления:

I'm sorry but I wasn't able to get the additional figures that I hoped I would have filled today, but I think I will have them for ну the next group so you must ask them when they come back and I will make sure that there are extracopies of the information available for you. Would that be all right? Yes. Good.

В данном случае оратор одновременно устанавливает контакт и проверяет наличие обратной связи с аудиторией.

Анализируемые публичные выступления демонстрируют неоднократное использование диалогов с аудиторией как средства проверки восприятия аудиторией излагаемого материала.

Genre, do you know the spelling? I'm sure you do.

При этом проявлением реакции слушателей могут служить либо ответы или междометия Uhu, Yes, Aha, либо молчание. Оратор расценивает молчание аудитории как невербальный сигнал согласия с его точкой зрения и в качестве ответа использует короткие реплики Right, Good, Yes.

По результатам исследования нельзя привести точные данные об имплицитном мониторинге, который, по нашим наблюдениям, носит постоянный характер и превалирует над эксплицитным. В то же время видеоматериал данного исследования позволил оценить невербальную реакцию аудитории на выступление оратора. Характерным для аудитории поведением в данном случае являются упомянутое выше молчание и так называемый eye-contact – зрительный контакт. Наряду с этим отмечаются такие невербальные выражения согласия слушателей, как кивок головы. О контроле оратора за реакцией аудитории свидетельствует зрительный контакт с аудиторией, редкие обращения к письменному тексту выступления. Наблюдения подтвердили исходную гипотезу о том, что мониторинг является неотъемлемым компонентом современной академической публичной речи, который позволяет: во-первых, проверить функционирование приемов в оформлении риторической ориентированности; во-вторых, оценить экстралингвистическую ситуацию, использовать полученные данные для модификации речевого поведения оратора в ходе выступления, а также при подготовке других выступлений; в-третьих, управлять аудиторией.