Еще
Логотип LiveLibЛоготип LiveLibЛента
Ольга Шальнова - Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле
18+
User AvatarВаша оценка
5
(1)

Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле

Ольга Шальнова
В монографии рассмотрены современные подходы к определению понятия «потребительская лояльность», в т.ч. и по отношению к розничному торговому предприятию, выделены типы потребительского отношению к розничному торговому предприятию и проанализирована взаимосвязь таких понятий как «удовлетворенность», «лояльность» и «приверженность», определены факторы, влияющие на формирование потребительской лояльности розничному торговому предприятию, и представлена методика по ее формированию. Проведен анализ ...

Жанры

Издательство:

Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°»

ISBN:

978-5-394-02438-2

Год издания:

2016

Язык:

Русский

Возрастные ограничения:

18+

Рейтинг LiveLib

5,0
1 оценка
  • 5
    100%
  • 4
    0%
  • 3
    0%
  • 2
    0%
  • 1
    0%
User AvatarВаша оценка
Прочитали 1Хотят прочитать 1

Рецензии

На эту книгу еще нет ни одной рецензии. Ваша может стать первой.

Популярное

Цитаты

Еще не добавлена ни одна цитата из книги. Ваша может стать первой.

Подборки с этой книгой

Еще нет ни одной подборки с этой книгой. Ваша может стать первой.

Другие издания

  • Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле