Еще
Логотип LiveLibЛента
Максим Недякин - Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
User AvatarВаша оценка
3,7
(9)

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Максим Недякин
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.

Жанры

Издательство:

Эксмо

Серия:

Бизнес. Как это работает в России

ISBN:

978-5-04-097205-0

Год издания:

2018

Язык:

Русский

Возрастные ограничения:

12+

Рейтинг LiveLib

3,7
9 оценок
  • 5
    44%
  • 4
    11%
  • 3
    22%
  • 2
    11%
  • 1
    11%
User AvatarВаша оценка
Прочитали 19Хотят прочитать 33

Рецензии

На эту книгу еще нет ни одной рецензии. Ваша может стать первой.

Популярное

Другие издания

  • Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса