Настоящее издание освещает вопросы мотивации и оплаты труда торгового персонала, а также повышения результативности деятельности сотрудников. Автор рассматривает факторы, влияющие на эффективность системы мотивации и оплаты труда, прогрессивные и прогрессивно-регрессивные шкалы оплаты, варианты расчета вознаграждения в зависимости от достижения целей, особенности мотивации талантливых сотрудников и другие важные аспекты.

Для коммерческих директоров, директоров по персоналу, руководителей отдела продаж, сбыта, заинтересованных в разработке эффективной системы оплаты труда и мотивации сотрудников отделов продаж, сбыта, торговых представителей, продавцов.

Свернуть 

Настоящее издание освещает вопросы мотивации и оплаты труда торгового персонала, а также повышения результативности деятельности сотрудников. Автор рассматривает факторы, влияющие… Развернуть 

Книга представляет собой подробную, всесторонне теоретически и практически обоснованную действенную модель мотивационной системы, созданную автором для человеческих ресурсов различных категорий на основании многолетнего опыта работы директором по персоналу в российских и зарубежных компаниях.

Работа будет представлять интерес в области теории и практики менеджмента для руководителей компаний, директоров и менеджеров по персоналу.

Свернуть 

Книга представляет собой подробную, всесторонне теоретически и практически обоснованную действенную модель мотивационной системы, созданную автором для человеческих ресурсов… Развернуть 

В учебнике рассматриваются теоретические основы оценки персонала (понятие и сущность оценки персонала, ее роль в кадровом менеджменте, технология проведения оценочных процедур).
Особое внимание уделяется рассмотрению широкого ряда применяемых в практике российских и зарубежных компаний методов оценки персонала как традиционных (биографические методы, интервью, ранжирование, метод коэффициентов, метод эталона, метод шкалирования и др.), так и современных экспериментальных (метод оценки по компетенциям, "ассессмент-центр", метод управления по целям, метод "360-градусной" аттестации), а также психологических и «спорных» оценочных методик.
Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования третьего поколения.

Для студентов, обучающихся по направлению "Менеджмент" (080500.62), изучающих дисциплины "Управление персоналом" и "Оценка персонала", аспирантов и преподавателей экономических вузов и факультетов, работников кадровых служб и рекрутинговых агентств, менеджеров, директоров по персоналу и руководителей компаний в целях изучения вопросов управления персоналом, и в частности оценки кадров.

Свернуть 

В учебнике рассматриваются теоретические основы оценки персонала (понятие и сущность оценки персонала, ее роль в кадровом менеджменте, технология проведения оценочных процедур).… Развернуть 

В любой компании, почти как в увлекательной игре, руководители решают самые разные задачи. И последствия этих решений проявляются потом в росте (или падении) продаж, в улыбках (или хмурых лицах) сотрудников в офисе. На первый взгляд, неочевидно, но все это - слагаемые корпоративной культуры.
Как сформировать ее такой, чтобы самые лучшие люди стремились работать в вашей компании? Как, сделав работника счастливым и довольным, способствовать реализации целей компании? Как максимально эффективно использовать для построения внутреннего бренда и social media, и стратегические сессии топ-менеджмента, и глобальный новогодний ивент? Одним словом, как превратить поток информации во вдохновение людей?
Перед вами - первый отечественный бизнес-роман о том, как переосмыслить и усилить бренд работодателя, сделать это внутренними силами компании с помощью инструментов построения эффективной корпоративной культуры. Здесь удивительным образом сочетаются увлекательный сюжет и бизнес-кейсы. Десятилетний опыт работы авторов обобщен в универсальную систему, которая позволит любой компании, вне зависимости от ее масштабов, стать Компанией Мечты.

Практические советы: ход мыслей и план действий по формированию HR-бренда. Героиня этого романа - девушка серьезная. Все свои успехи и промахи в работе она записывает в блокнот и анализирует. Богатый материал для размышлений.
Перед вами - не универсальная формула, но повод ее создать именно для вашей компании.

Эта книга для сотрудников и руководителей HR-служб и отделов персонала. Для всех, кто занимается внутренними и внешними коммуникациями компании, формированием корпоративной культуры и HR-бренда.

Свернуть 

В любой компании, почти как в увлекательной игре, руководители решают самые разные задачи. И последствия этих решений проявляются потом в росте (или падении) продаж, в улыбках… Развернуть 

О чем эта книга
Перед вами книга о делегировании от мирового эксперта по эффективности и достижениям Брайана Трейси. Ее особенность - в максимально ясном изложении принципов, которые можно применять на любых уровнях управления.
Из этой книги вы узнаете, как правильно ставить задачи, как следить за ходом работы и превращать делегирование в обучение, чтобы в итоге найти время для собственного профессионального роста.
Трейси - известный специалист по вопросам эффективности и психологии успеха. Он ведет курсы и семинары в разных странах мира, включая Россию, пишет книги. Его бестселлер "Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь" продан более чем миллионным тиражом и переведен на 40 языков.
Клиентами Брайана Трейси уже стали около 1000 компаний, среди которых Coca-Cola, Hewlett Packard и Motorola.
Более 500 000 человек подписаны на страницу Трейси в Facebook.

Для кого эта книга
Для всех, чья работа связана с делегированием полномочий.
Для тех, кто привык действовать по принципу "проще все сделать самому", но хочет изменить ситуацию и развиваться, а не вязнуть в пучине поручений. Для тех, кто прочитал бестселлер Брайана Трейси "Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь".

Фишки книги
21 принцип эффективного делегирования и методы, которые можно применять немедленно.

От автора
Сегодня руководители работают на пределе возможностей: им необходимо сделать гораздо больше того, на что в действительности хватает времени. Чтобы сделать нечто важное, руководитель должен передать другим то, что могут сделать они. Такова простая истина деловой жизни.

Свернуть 

О чем эта книга
Перед вами книга о делегировании от мирового эксперта по эффективности и достижениям Брайана Трейси. Ее особенность - в максимально ясном изложении принципов,… Развернуть 

Содержание курса:
- Введение в эксплуатацию человека человеком: Власть как основа эффективного управления, и как ею пользоваться.
- Регламенты: как задать стандарты для регулярных работ, обеспечить их исполнение и не задушить компанию чрезмерной регламентацией.
- Делегирование. Почему порученные задания не выполняются так, как надо.
- Координация. Организация обратной связи в процессе исполнения работы.
- Контроль. Почему сотрудники совершают ошибки и как их предотвратить. Выбор системы контроля в зависимости от вида работы и репутации сотрудника.
- Мотивация. Компоненты системы мотивации и их использование совместно с другими управленческими инструментами.
- Типичные управленческие ситуации: разбор удачных и неудачных управленческих решений.

Свернуть 

Содержание курса:
- Введение в эксплуатацию человека человеком: Власть как основа эффективного управления, и как ею пользоваться.
- Регламенты: как задать стандарты для… Развернуть 

В большинстве жизненных ситуаций человек делает мгновенный выбор из некоего перечня возможных поступков. Как ваш сотрудник отнесется к порученной ему задаче: постарается выполнить ее как можно лучше или подготовит прекрасно аргументированное оправдание невозможности ее выполнения? Если у сотрудника одной из доминирующих парадигм является что-нибудь вроде "от работы кони дохнут", то несложно предсказать результат его внутреннего выбора.
Опора на ключевые парадигмы позволит Вам существенно сократить затраты на оперативное управление и контроль, повысить уровень мотивации сотрудников. Если персонал изначально правильно мыслит, то и все его действия будут гораздо более конструктивны и предсказуемы.

Технология управления организацией посредством внедрения ключевых парадигм, задающих четкие и ясные критерии "правильного" и "неправильного" поведения сотрудника. Отличный управленческий инструмент для формирования корпоративной культуры, сокращающий затраты на оперативное управление и контроль.

Краткое содержание курса:
- Как и зачем управлять мышлением подчиненных. Парадигмы как один из инструментов для "тонкой настройки" системы управления организацией. - Семь парадигм и приемы их применения для оперативного управления и контроля. - Трудности и "подводные камни" внедрения парадигм. - Как начинать новую жизнь: план вирусного "заражения" компании. Формирование корпоративной культуры на основе внедренных парадигм.

Развернутое содержание аудиокурса:
- Как и зачем управлять мышлением подчиненных. Поле оперативного управления. - Векторная диаграмма регулярного менеджмента. - Некоторые функции власти. - О полезности единых парадигм. - Парадигмы как один из инструментов для "тонкой настройки" ("тюнинга") управления. - Парадигма №1: Полученное задание должно быть проанализировано перед началом работы. Возможные направления для выполнения анализа. - Возможные действия подчиненного по завершению анализа. - Сроки и "сроки о сроках". - Правильный выбор точки делегирования. - Парадигма №2: Полученное задание должно быть выполнено на 100 процентов. Как стандартизовать базовые требования. - Как пресекать попытки подчиненных потребовать чрезмерной детализации правил ("как шнуровать шнурки") или оправдывать плохие результаты недостаточно подробно прописанными инструкциями. - Причина девальвации ответственности сотрудников. - Парадигма №3: О препятствиях к стопроцентному выполнению задания следует немедленно сообщить руководителю и всем заинтересованным лицам. "Уперся - сообщи". - Как понимать параметр немедленно и стоит ли его регламентировать. - Что следует понимать как препятствие. - Связь препятствий и полномочий. - Оптимальные действия подчиненного после информирования. - Последствия творческой свободы и методы полезной профилактики. - За что наказывать, или как помочь подчиненному. - Как избежать злоупотреблений со стороны сотрудников. - Парадигма №4: Предложение по решению проблемы предпочтительнее информации об ее возникновении. Слово, которого нет в русском языке: "солвер" - человек, нацеленный на конструктивное решение возникающих проблем. - Оптимальная последовательность разрешения проблемы. - Что делать, если подчиненные приносят проблему вместо решения. - Запрет на "распространение обезьян". - Перевод проблемы из деструктивного контекста в конструктивный. - Кому, когда и как следует помогать найти решение. - В каких случаях можно расширять полномочия сотрудника и давать полномочия принимать решения самостоятельно. - Парадигма №5: Факты и аргументация предпочтительнее мнения. Сколько стоит "правота". - Ответственность за эффективность коммуникаций. - Парадигма №6: Расширенное толкование полученного задания не допускается. Отмена презумпции невиновности в регулярном менеджменте: все, что не разрешено - запрещено. - Особенности работы с парадигмой. - Самозахват полномочий как следствие отсутствия наказания. - "Хуже дурака может быть только дурак с иници

Свернуть 

В большинстве жизненных ситуаций человек делает мгновенный выбор из некоего перечня возможных поступков. Как ваш сотрудник отнесется к порученной ему задаче: постарается выполнить… Развернуть 

"Все - яд, все - лекарство". Парацельс О чем книга
Мы привыкли считать высших руководителей компаний образцом для подражания. И вдруг мы узнаем о сокрушительном поражении той или иной компании, вызванной фатальной ошибкой, казалось бы, непогрешимого лидера. В чем же дело?
Удивительно, но причиной большинства провалов становятся те же личные качества лидеров, которые еще недавно вознесли их на вершину успеха. Как любое лекарство может стать ядом, так и любое сильное качество личности может превратиться в свой антипод и стать деструктором.

Почему книга достойна прочтения
- В ней подробно описаны 11 наиболее распространенных деструкторов, приведены многочисленные примеры из жизни, предложены инструменты самодиагностики и множество практических советов и рекомендаций. - Эта книга - не пособие по "самообличению и самобичеванию", наоборот, она проникнута оптимизимом и глубочайшим уважением к своеобразию каждой личности. - Она - путеводитель, который выведет вас к светлой стороне силы.
Кто авторы
Дэвид Дотлих - партнер CDR International, транснациональной консалтинговой компании, специализирующейся на консультировании, коучинге и образовательных программах для руководителей верхнего звена. Наставник высших руководителей компаний Johnson & Johnson, Bank of America, McKesson, Novartis, Intel, Washington Mutual и многих других.
Питер Кейро - партнер CDR International, проводит консультанции в области развития лидерских навыков, коучинга для топ-менеджеров и организационной эффективности. Среди клиентов - компании Avon Products, Merck, Colgate, Lilly и Thomson.

Ключевые понятия
Сильные стороны, успех, стресс, деструкторы.

Свернуть 

"Все - яд, все - лекарство". Парацельс О чем книга
Мы привыкли считать высших руководителей компаний образцом для подражания. И вдруг мы узнаем о сокрушительном поражении той… Развернуть