robot 1 февраля 2014 г., 13:44 Пожаловаться Если клиент спрашивает, можете ли вы сделать что-то для него, ответ всегда «да» — при условии, что запрос хоть как-то касается вашего бизнеса. Клиенты на всю жизнь Пол Браун, Карл Сьюэлл 4,4