Больше цитат
11 августа 2021 г., 15:40
Не стоит рассматривать аудиторию как единую массу, пусть даже структурированную по возрасту, полу или социальному положению. У каждого из потребителей есть собственные интересы, ценности и состояние ума. В одном мы ищем услугу, в другом хотим посмотреть на смешных котят, в третьем роемся в объявлениях о банкротствах или отчетах о состоянии нефтегазовой отрасли.
Говоря академически, у пользователя есть собственные цели, мотивации, болевые точки и задачи. Предугадать ,какой из пользователей когда придет, невозможно.
