Издания и произведения

О языковых стандартах официальной переписки; Бланки, формуляр, реквизиты; Типовые и трафаретные письма; Классификация писем; Язык и стиль служебных документов; Типичные ошибки; Модели и варианты синтаксических конструкций; Сокращения; Информативность и убедительность делового письма; Резолюции и визы; Служебный речевой этикет; Конкуренты письма - телефонный разговор, телефонограмма, телеграмма, деловая беседа; Отдельные виды писем.