Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
Евгений Щепин
| Издательство: | Альпина Паблишер |
Лучшая рецензия на книгу
Эксперт
Эксперт Лайвлиба
4 ноября 2021 г. 10:00
138
4.5
Книга, в основном, конечно, рассчитана на предпринимателей. Но и человеку, далёкому от всего этого можно читать как сборник баек про российский бизнес, в некоторых случаях представляя себя в качестве клиента (кому где нравится).
Наличие кое-где специальных терминов не делает книгу скучнее и непонятнее. Обычному человеку можно просто не обращать на них внимания и наслаждаться историями, коих немало. Лёгкий язык делает чтение приятным, словечки вроде "клиентов-вонючек" и "клиентов-целовашек" не могут не позабавить. )
В аудиоверсии начитывает сам автор. Голос достаточно молодой и приятный, хоть и не эталонно поставленный. По голосу представила молодого бизнесмена лет 30-40. Судя по фоткам в интернете - так и есть. Конкретного возраста нигде не нашла. Ну да ладно. Просто любопытно было. )
Если…
ISBN: 978-5-9614-3842-0
Год издания: 2020
Язык: Русский
Возрастные ограничения: 16+
Жанры: Бизнес-книги
Теги:
Рецензии
Всего 1
Эксперт
Эксперт Лайвлиба
4 ноября 2021 г. 10:00
138
4.5
Книга, в основном, конечно, рассчитана на предпринимателей. Но и человеку, далёкому от всего этого можно читать как сборник баек про российский бизнес, в некоторых случаях представляя себя в качестве клиента (кому где нравится).
Наличие кое-где специальных терминов не делает книгу скучнее и непонятнее. Обычному человеку можно просто не обращать на них внимания и наслаждаться историями, коих немало. Лёгкий язык делает чтение приятным, словечки вроде "клиентов-вонючек" и "клиентов-целовашек" не могут не позабавить. )
В аудиоверсии начитывает сам автор. Голос достаточно молодой и приятный, хоть и не эталонно поставленный. По голосу представила молодого бизнесмена лет 30-40. Судя по фоткам в интернете - так и есть. Конкретного возраста нигде не нашла. Ну да ладно. Просто любопытно было. )
Если…
Похожие книги
Вы можете посоветовать похожие книги по сюжету, жанру, стилю или настроению. Предложенные вами книги другие пользователи увидят здесь, в блоке «Похожие книги». Посоветовать книгу
